Cada cuenta ZEN tiene su propio límite de recarga. Comienza siendo más bajo para los usuarios nuevos y aumenta automáticamente a medida que usas tu cuenta con más frecuencia. Gracias a los aumentos automáticos, no necesitas solicitar cambios.
El límite no depende de tu plan, sino de cuánto tiempo y con qué frecuencia usas los servicios de ZEN.COM.
Si se rechaza una recarga de alto valor, intenta introducir una cantidad menor o utiliza una transferencia bancaria para enviar fondos en su lugar.
Límite máximo de recarga
| Tipo | Cantidad máxima que se puede añadir en un día |
|---|---|
| Recarga | 3000 € por día* |
* Este es el límite máximo estándar de recarga. Puede ser menor para cuentas nuevas y aumenta automáticamente con el tiempo a medida que continúas usando tu cuenta ZEN.
¿Puedo consultar el límite de recarga?
Actualmente, consultar o cambiar los límites de recarga no está disponible en la aplicación ZEN.COM, en el sitio web ni en el chat de asistencia. Los límites incrementan automáticamente a medida que aumenta la actividad de tu cuenta.
Consejo
Los límites están establecidos para proteger tu cuenta y ayudar a mantener los pagos seguros.
Ver también: ¿Qué otros límites son posibles al usar ZEN.COM?