Puedes recargar tu cuenta ZEN con Transferencia Bancaria Instantánea utilizando un pago Pay-By-Link cuando este método esté disponible. Esto ayuda a mantener tu saldo listo para pagos cotidianos.
Antes de comenzar
De acuerdo con los Términos de ZEN para Usuarios Individuales y Empresariales, solo puedes recargar tu cuenta con un método de pago emitido a tu nombre. Usar un pago Pay-By-Link de otra persona puede causar que tu cuenta ZEN sea bloqueada por razones de seguridad. Si alguien quiere enviarte dinero, puede usar ZEN Buddies, Transferencias Bancarias o Transferencias con Tarjeta en su lugar.
Recarga tu cuenta usando Transferencia Bancaria Instantánea
- Inicia sesión en tu aplicación ZEN.COM y selecciona “Billetera” en el menú inferior.
- Toca la moneda a la que deseas añadir dinero, luego toca “Recargar”.
- Introduce el monto y toca “Elegir un método de recarga” en la parte inferior de la pantalla.
- Selecciona uno de los tipos de Transferencia Bancaria Instantánea disponibles. Los métodos de recarga disponibles pueden variar según tu ubicación.
- Completa la transacción. Recibirás una notificación una vez que la recarga se haya procesado.
Si no ves Transferencia Bancaria Instantánea en tus métodos de recarga
Las recargas con Transferencia Bancaria Instantánea utilizando un pago Pay-By-Link están disponibles actualmente para usuarios que se registraron con un documento de identidad de uno de los siguientes países:
- Austria
- Bélgica
- Alemania
- España
- Países Bajos
- Polonia
- Chequia
- Eslovaquia
Si tu recarga no se completó
Una recarga rechazada generalmente significa un problema con el límite o el método de pago. Consulta los límites de recarga de tu cuenta ZEN y las posibles razones de recargas fallidas aquí.
Consulta también: No veo un método de recarga en particular en mi aplicación