Cómo cambiar la dirección residencial

¿Necesitas actualizar tu dirección para que tu cuenta de ZEN.COM sea precisa? Puedes hacerlo directamente en la aplicación con solo unos pocos toques.

Importante

Por razones de seguridad, no puedes cambiar el país de residencia durante los primeros 90 días después de crear tu cuenta, ni dentro de los 90 días posteriores a tu último cambio de país. Si este período aún no ha pasado, intenta de nuevo más tarde.

Actualiza tu dirección de domicilio

  1. Inicia sesión en tu aplicación ZEN.COM y toca tus iniciales en la esquina superior izquierda.
  2. Selecciona “Mis datos”, luego toca tu dirección residencial actual para editarla.
  3. Ingresa tus nuevos datos: país, nombre de la calle, número de casa o apartamento, código postal y ciudad o pueblo.
  4. Revisa tu información y confirma los cambios.

Tu nueva dirección se actualiza al instante. Si tienes problemas para guardar el cambio, contacta a nuestro equipo de Soporte a través del chat dentro de la aplicación.

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