Puedes elegir qué mensajes de marketing deseas recibir de ZEN.COM. Aquí te explicamos cómo dejar de recibir correos electrónicos de marketing o notificaciones push de marketing, mientras sigues recibiendo actualizaciones importantes sobre tu cuenta.
Si ya no deseas recibir correos electrónicos de marketing:
- Abre cualquier correo electrónico de marketing de ZEN.COM.
- Desplázate hasta el final del mensaje.
- Pulsa “Darse de baja”.
Seguirás recibiendo mensajes sobre actualizaciones de los Términos, Precios, la actividad de tu cuenta en ZEN.COM, y respuestas de nuestro equipo de Soporte. Estos mensajes obligatorios no incluyen una opción para darse de baja, porque te ayudan a mantenerte informado y a que tu cuenta funcione de manera segura.
Si quieres desactivar las notificaciones push de marketing de la aplicación ZEN.COM (y mantener las alertas de transacciones o seguridad), la forma más fácil es contactar a nuestro equipo de Soporte a través del chat dentro de la aplicación. Solo indícanos que deseas darte de baja de las notificaciones de marketing, y nosotros nos encargaremos.
También puedes gestionar todas las notificaciones de ZEN.COM en los ajustes del sistema de tu teléfono. Para ayuda con eso, consulta nuestra guía sobre cómo gestionar las notificaciones push.