La autorrecarga te ayuda a mantener tu saldo listo para pagos, para que nunca pierdas una transacción. Puedes cambiar la configuración o desactivarla en cualquier momento, y basta con unos cuantos toques.
Editar la configuración de autorrecarga
- Inicia sesión en tu aplicación ZEN.COM y selecciona "Billetera" en el menú inferior.
- Selecciona la divisa para la cual están habilitadas las recargas automáticas.
- Toca en “Autorrecarga”, luego toca el botón “Cambiar” en la parte inferior de la pantalla.
- Introduce la nueva cantidad que siempre deseas tener disponible en tu cuenta ZEN.
- Para cambiar tu tarjeta de financiación, toca en su nombre y selecciona otra.
- Toca en “Guardar” y confirma la operación en la aplicación de tu banco.
¡Listo! La autorrecarga ha sido actualizada.
Desactivar autorrecarga
- Inicia sesión en tu aplicación ZEN.COM y selecciona "Billetera" en el menú inferior.
- Selecciona la divisa para la cual están habilitadas las recargas automáticas.
- Toca en “Autorrecarga”, luego toca el botón “Cambiar” en la parte inferior de la pantalla y “Desactivar”.
- Confirma la operación en la aplicación ZEN.COM.
Recuerda: la desactivación solo se aplica a la divisa seleccionada. Repite los pasos si usas autorrecarga en otras divisas.
¡Listo! La autorrecarga ahora está desactivada para la divisa que seleccionaste.
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