Les Pierres peuvent sembler un peu spécifiques quant à leur utilisation, voici donc la règle simple : Les Pierres (à l’exception des Pierres Occasion) peuvent être utilisées sur des paiements avec la carte ZEN terminés effectués auprès de commerçants dont la catégorie correspond au type de Pierre.
Où les Pierres fonctionnent
Vous pouvez utiliser des Pierres sur des paiements avec la carte ZEN terminés.
Elles ne fonctionnent pas sur les paiements en cours, les virements bancaires, les transferts ZEN Buddies, les recharges, les remboursements ou les transferts de cryptomonnaies.
Avant de commencer
- Chaque Pierre peut être utilisée pour une seule transaction.
- Les Pierres ne se cumulent pas. Vous ne pouvez en utiliser qu’une à la fois.
- Les Pierres utilisées ne peuvent pas être restituées.
- Si le montant de la transaction est inférieur à la valeur de la Pierre, vous recevrez un remboursement uniquement à hauteur du montant de la transaction.
Exemple : si vous utilisez une Pierre de 2 € pour un achat de 1 €, vous recevrez 1 €.
Pour savoir comment utiliser une Pierre, consultez Comment utiliser une Pierre
Pierre Passion
Vous pouvez utiliser une Pierre Passion pour une transaction effectuée auprès de commerçants appartenant aux catégories suivantes :
-
Pierre Passion : Gaming
Magasins de logiciels informatiques ; biens numériques ; magasins de loisirs, de jouets et de jeux ; salles d’arcade de jeux vidéo. -
Pierre Passion : Films & Livres
Télévision par câble et autres télévisions payantes ; biens numériques : livres, films, musique ; librairies ; production et distribution de films et de cassettes vidéo ; salles de cinéma. -
Pierre Passion : Musique
Magasins de musique, d’instruments de musique, partitions pour piano ; disquaires ; biens numériques : livres, films, musique ; salles, studios et écoles de danse ; producteurs de spectacles (hors cinéma), agences de billetterie ; groupes, orchestres et autres artistes.
Pierre Facture
Vous pouvez utiliser une Pierre Facture pour une transaction effectuée auprès de commerçants appartenant aux catégories suivantes :
-
Pierre Facture : Services publics
Services publics d’électricité, de gaz, d’assainissement et d’eau. -
Pierre Facture : Carburant
Pétrole et produits pétroliers ; stations-service ; distributeurs automatiques de carburant ; recharge de véhicules électriques ; carburants – fioul, bois, charbon, gaz de pétrole liquéfié. -
Pierre Facture : Mobile
Services de fax, services de télécommunication. -
Pierre Facture : Internet
Services de réseaux informatiques.
Pierre Bonheur
Vous pouvez utiliser une Pierre Bonheur pour une transaction effectuée auprès de commerçants appartenant aux catégories suivantes :
- Magasins de produits laitiers ; boulangeries ; divers magasins alimentaires – supérettes et marchés spécialisés ; traiteurs ; établissements de restauration et restaurants ; débits de boissons (boissons alcoolisées), bars, tavernes, salons de cocktails, discothèques et boîtes de nuit ; restaurants de restauration rapide ; magasins de boissons – bière, vin et spiritueux.
Pierre Soutien
Vous pouvez utiliser une Pierre Soutien pour une transaction effectuée auprès de commerçants appartenant aux catégories suivantes :
- Organisations caritatives et de services sociaux.
Pierre Occasion
Une Pierre Occasion augmente le cashback chez un partenaire de cashback instantané spécifique, attribué aléatoirement lorsque vous la gagnez. Ce partenaire ne peut pas être modifié.
Lorsque vous utilisez une Pierre Occasion :
- Votre taux de cashback pour cet achat augmente jusqu’au pourcentage indiqué sur la Pierre.
- Elle ne se cumule pas avec le cashback standard ni avec d’autres Pierres Occasion.
- Le cashback maximum par achat boosté est de 250 €.
Important
- Une Pierre Occasion ne peut augmenter que votre prochaine transaction éligible.
- Si votre commande est annulée, la Pierre Occasion utilisée ne peut pas être restituée.
- Elle ne peut pas être utilisée sur des achats passés.
- Toutes les autres Pierres peuvent être utilisées sur des transactions passées.
Pierre Fortune
Les Pierres Fortune peuvent être utilisées sur tout paiement avec une carte ZEN terminé, quelle que soit la catégorie du commerçant.