Reward Zone est un programme de fidélité dans l'application ZEN.COM qui vous permet de collecter des Shards lorsque vous payez avec votre carte ZEN PRO, de les convertir en Stones, et d'utiliser les Stones pour obtenir un remboursement sur les transactions éligibles.
Vous pouvez collecter des Shards pour vos paiements avec la carte ZEN PRO si vous avez un abonnement Pro actif sur un compte ZEN Personnel ou une carte ZEN PRO active sur un compte ZEN Business.
Ce que vous pouvez faire dans Reward Zone
Dans Reward Zone, vous pouvez :
- Collecter des Shards lorsque vous payez avec votre carte ZEN PRO.
- Échanger des Shards contre des Stones.
- Utiliser des Stones pour recevoir des récompenses.
- Compléter des Quêtes et utiliser des Boosters pour augmenter la valeur de vos récompenses.
- Envoyer des Stones à vos ZEN Buddies si vous avez un compte ZEN Personnel.
- Recevoir des Stones de vos ZEN Buddies si vous avez un compte ZEN Personnel.
Reward Zone est actuellement disponible uniquement dans l'application ZEN.COM. Vous ne pouvez pas encore l'utiliser dans le portail MY.ZEN.COM.
Que se passe-t-il si votre plan Pro ou votre carte ZEN PRO devient inactive ?
Vous ne perdrez pas les récompenses que vous avez déjà gagnées. Vous pouvez toujours utiliser vos Stones pour recevoir des récompenses.
Une fois que vous activez votre plan Pro ou commandez une carte ZEN PRO, vous pouvez recommencer à collecter des Shards.
Si quelqu'un vous envoie une Stone avant que vous n'activiez un plan Pro, vous pouvez toujours utiliser la Stone pour recevoir une récompense et envoyer des Shards de Gratitude en retour.
Pour vérifier pour quelles transactions vous pouvez utiliser des Stones, consultez : Sur quels types de transactions pouvez-vous utiliser des Stones ?