Les virements internes sont le moyen le plus rapide de transférer de l'argent entre les clients ZEN.COM. Ils arrivent instantanément et sans frais externes, parfaits pour payer des partenaires ou déplacer des fonds entre vos propres comptes. Pour envoyer un virement interne depuis votre compte ZEN Business, vous aurez besoin de l'IBAN du bénéficiaire qui commence par « GB », visible dans leur application ZEN.COM.
Consultez cet article pour apprendre comment vérifier les IBAN dans l'application ZEN.COM.
Envoyer des virements internes avec l'application ZEN.COM
- Connectez-vous à votre application ZEN.COM et sélectionnez « Virements » dans le menu du bas.
- Sélectionnez « Numéro de compte » comme destination du virement, appuyez sur « Nouveau virement » et saisissez l’IBAN GB fourni par le bénéficiaire.
- Si l’IBAN est correct, le champ BIC/SWIFT se remplira automatiquement avec BZENLT22XXX.
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Vérifiez les détails du bénéficiaire. Si le type de virement affiche « ZEN », cela signifie qu’il sera envoyé en interne et traité instantanément.
- Si vous voyez « SWIFT », « SEPA » ou « Local » au lieu de « ZEN », demandez au bénéficiaire d’envoyer son IBAN GB correct depuis l’application ZEN.COM.
Envoyer des virements internes via MY.ZEN.COM
- Connectez-vous à MY.ZEN.COM.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez « Virements », puis cliquez sur « Nouveau virement ».
- Choisissez la devise et le type de bénéficiaire (Entreprise ou Particulier) et collez l’IBAN GB partagé par le bénéficiaire.
- Le type de virement s’affichera automatiquement comme « ZEN » si l’IBAN est valide.
- Si vous voyez « SWIFT », « SEPA » ou « Local » comme type de virement, vérifiez à nouveau l’IBAN ou demandez au bénéficiaire de partager le bon depuis son application.
À savoir
- Les virements internes ZEN sont instantanés et exempts de frais bancaires externes.
- Vous pouvez envoyer des virements internes depuis des comptes ZEN Business et Personnels. Pour les comptes ZEN Personnels, les virements ZEN Buddies sont également disponibles.
- Vérifiez toujours le format de l’IBAN. Il doit commencer par GB pour un traitement interne.