Comment envoyer un transfert ZEN Buddies

Mise à jour:

ZEN Buddies vous permet d'envoyer de l'argent à un autre utilisateur ZEN en utilisant son numéro de téléphone ou un code QR, sans avoir besoin de coordonnées bancaires. C’est rapide, gratuit, et disponible pour les comptes ZEN Personal enregistrés auprès de la même entité ZEN.COM, par exemple UAB ZEN.COM en Lituanie ou ZEN-UK Limited au Royaume-Uni.

Vous ne pouvez actuellement pas envoyer un transfert ZEN Buddies entre des comptes enregistrés auprès de différentes entités ZEN.COM, par exemple de UAB ZEN.COM en Lituanie à ZEN-UK Limited au Royaume-Uni.

Les transferts ZEN Buddies ne sont pas disponibles pour les clients professionnels pour le moment.

Envoyer un transfert ZEN Buddies par numéro de téléphone
  1. Connectez-vous à votre application ZEN.COM et sélectionnez « Portefeuille » dans le menu du bas.
  2. Appuyez sur la devise que vous souhaitez envoyer, puis sur « Transférer ».
  3. Choisissez « Numéro de téléphone » parmi les options de transfert, puis ajoutez un nouveau bénéficiaire pour envoyer un transfert à quelqu’un qui n’est pas dans vos contacts, ou sélectionnez un de vos contacts.
  4. Saisissez le montant et la référence de votre transfert. Votre ZEN Buddy verra également cette référence dans son application.
  5. Confirmez les détails et envoyez le transfert. Vous pourrez ensuite le voir dans l’historique des transactions de votre application ZEN.COM.

Vous pouvez également envoyer un transfert ZEN Buddies à une personne qui n’utilise pas encore ZEN.COM.

Comment ça fonctionne

  • Après l’envoi du transfert, le bénéficiaire reçoit un message texte avec des instructions pour réclamer les fonds.
  • Pour recevoir le transfert, il doit ouvrir un compte ZEN en utilisant le même numéro de téléphone auquel vous avez envoyé l’argent.
  • S’il n’ouvre pas le compte dans les 3 jours, les fonds sont automatiquement retournés sur votre compte ZEN.
Envoyer un transfert ZEN Buddies par code QR
  1. Connectez-vous à votre application ZEN.COM et sélectionnez « Portefeuille » dans le menu du bas.
  2. Appuyez sur la devise que vous souhaitez envoyer, puis sur « Transférer ».
  3. Choisissez « Code QR » parmi les options de transfert.
  4. En bas de l’écran, appuyez sur « Scanner » pour scanner le code de votre ami, ou sur « Mon code » pour afficher le vôtre. Vous pouvez également configurer votre code pour remplir automatiquement le montant et la référence du transfert en appuyant sur « Entrer le montant ».
  5. Suivez les instructions dans l’application pour finaliser le transfert.

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