Les offres de cashback instantané sont-elles les mêmes pour tous les clients ?

Non. Les offres de cashback instantané peuvent varier selon la façon dont vous utilisez ZEN et ce qui est actif sur votre compte.

Ce qui influence les offres que vous voyez

Votre forfait ZEN

Votre formule ZEN influence les montants de cashback dans votre appli ZEN.COM.
Si vous êtes un client particulier avec l’offre Free, ou un client professionnel sans carte ZEN PRO active, les offres de cashback instantané sont 50 % inférieures à celles disponibles pour les autres utilisateurs.

Les offres avec le montant de cashback complet sont disponibles pour :

  • Les clients particuliers avec les forfaits Gold, Platinum ou Pro
  • Les clients professionnels disposant d’une carte ZEN PRO active

Vous pouvez changer votre forfait ZEN actif à tout moment.
Si vous êtes un client professionnel, vous pouvez également commander une carte ZEN PRO.

Votre statut de joueur dans la Zone de récompenses

Votre activité dans la Zone de récompenses peut vous ouvrir davantage d’avantages.
Si vous atteignez le statut Expert ou Ambassadeur, vous pouvez voir des offres de cashback instantané exclusives qui ne sont pas disponibles pour les autres utilisateurs.

Vous pouvez en savoir plus sur les niveaux de statut de joueur ici.

Le pays sélectionné pour les offres de cashback

Vous choisissez le pays dont vous voyez les offres dans l’application.
Chaque pays dispose de son propre ensemble de commerçants, les offres de cashback instantané disponibles peuvent donc varier en fonction de cette sélection.

Vous pouvez modifier le pays des offres de cashback à tout moment dans la section Cashback de l’appli ZEN.COM.

Ce que cela signifie pour vous

Le cashback instantané est conçu pour être flexible. En passant à une formule supérieure ou en restant actif dans la Zone de récompenses, les offres que vous voyez peuvent augmenter ou devenir plus pertinentes pour vous.

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