L’activation de votre carte ZEN ne prend qu’un instant et permet de sécuriser votre argent. Ce guide vous explique quand et comment activer une carte physique et à quoi vous attendre avec les cartes virtuelles.
Avant de commencer
Pour des raisons de sécurité, activez votre carte ZEN physique uniquement après l’avoir reçue.
Si la carte venait à tomber entre de mauvaises mains avant la livraison, une carte inactive ne pourrait pas être utilisée, ce qui protège donc vos fonds.
Votre carte ZEN virtuelle est active immédiatement après sa génération. Aucune étape supplémentaire n’est nécessaire.
Activez votre carte physique dans l’application
- Connectez-vous à votre application ZEN.COM et sélectionnez « Cartes » dans le menu du bas.
- Choisissez la carte et appuyez sur « Activer la carte » en dessous.
Et voilà. Votre carte est maintenant entièrement active et prête pour tout type de transaction.
Première transaction avec une carte physique
La première transaction effectuée avec une carte physique peut nécessiter une confirmation à l'aide de votre code PIN ou en insérant la carte dans un terminal de point de vente.
Si besoin, voyez comment afficher le code PIN de votre carte ZEN dans l’application.