Comment déposer de l'argent liquide sur un compte ZEN

Vous pouvez déposer de l'argent liquide sur votre compte ZEN rapidement et en toute sécurité. Que vous préfériez utiliser un distributeur automatique, payer en magasin ou utiliser PaysafeCash, votre argent apparaîtra généralement en environ une heure, sans avoir besoin de vous rendre en agence bancaire.

Des frais peuvent s'appliquer pour les dépôts en espèces selon le forfait choisi. Vous pouvez vérifier les détails dans Tarification individuelle ZEN et Tarification professionnelle ZEN.

Dépôt via PaysafeCash

Vous pouvez utiliser PaysafeCash pour recharger votre compte ZEN avec de l'argent liquide dans plusieurs devises : CZK, DKK, EUR, GBP, HUF, NOK, PLN, RON ou SEK.

  • Frais : 3 % du montant déposé
  • Limite : jusqu'à 1 000 EUR (ou équivalent dans une autre devise) par dépôt

A screen recording of the ZEN app showing how to top up an account using PaysafeCash. The user navigates through the app interface, selects the top-up option, and chooses PaysafeCash as the payment method. 

Pour déposer de l'argent liquide via PaysafeCash :

  1. Trouvez votre point de paiement PaysafeCash le plus proche ici (lien externe). Vous pouvez changer de pays en bas de la page.
  2. Connectez-vous à votre application ZEN.COM et sélectionnez « Portefeuille » dans le menu du bas.
  3. Appuyez sur la devise dans laquelle vous souhaitez ajouter de l'argent, puis appuyez sur « Recharger », et choisissez « PaysafeCash » comme méthode de recharge.
  4. Saisissez le montant que vous souhaitez déposer. L'application vous avertira si le montant est en dehors de la plage autorisée.
    • Veuillez noter : si vous n'avez pas encore de compte PaysafeCash, il vous sera demandé d'en créer un avant de pouvoir générer un code-barres.
  5. Générez un code-barres et enregistrez-le en faisant une capture d'écran ou en l'ajoutant à votre portefeuille mobile. Vous pouvez également l'imprimer.
  6. Rendez-vous dans un point de paiement PaysafeCash, montrez le code-barres au caissier et payez le montant en espèces. Conservez la confirmation imprimée.

C'est tout ! Vos fonds apparaîtront bientôt sur votre compte ZEN !

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