N'oubliez pas de rester vigilant et de vous protéger, car les fraudes en ligne ont augmenté au cours des dernières années et les escrocs deviennent de plus en plus intelligents. Dans l'article ci-dessous, nous vous présentons les types d'escroqueries les plus courants, ainsi que la marche à suivre si vous pensez avoir été victime d'une fraude.
Fausses offres d'emploi
À quoi faut-il faire attention :
- Quelqu'un vous contacte par message ou via des plateformes de messagerie chiffrée comme WhatsApp ou Telegram et vous propose un emploi facile.
- On vous promet un revenu élevé en travaillant depuis chez vous et avec peu d'efforts.
- Le processus de recrutement est rapide et ne ressemble en rien à un processus standard (pas d'entretien ni de discussion sur vos qualifications, expérience et références, pas de contrat ou un contrat avec peu d'obligations et d'informations).
- On peut vous demander de télécharger une nouvelle application bancaire en ligne, ou de télécharger et d’utiliser un portefeuille de cryptomonnaie pour le travail.
- Le travail consiste à transférer de l'argent, à participer à des vidéos en ligne en postant des commentaires et en les “likant”, à effectuer des achats ou à recevoir des colis au nom de quelqu'un d'autre. Il se peut que l'on vous demande de faire des dépôts pour des produits premium ou des tâches dont la valeur et la fréquence augmentent.
- On vous demande d'approvisionner un compte avec votre propre argent ou cryptomonnaie pour accomplir les tâches assignées.
- Au début, vous pouvez être trompé en recevant un très petit paiement pour avoir accompli une tâche ou un travail. Mais très vite, on vous dit que le solde est négatif et que pour obtenir la commission, vous devez d'abord payer avec votre propre argent.
Escroqueries d'investissement
À quoi faut-il faire attention :
- Vous êtes contacté via des réseaux sociaux populaires, des applications de messagerie ou des plateformes de rencontre au sujet d'un moyen “sans risque et garanti” de gagner de l'argent. Vous pouvez même trouver vous-même une telle offre, via des publicités placées sur les réseaux sociaux les plus populaires.
- Les escrocs peuvent utiliser des sites Web au look professionnel, de fausses actualités, des publicités en ligne et des publications sur les réseaux sociaux pour rendre le système crédible.
- Les escrocs peuvent faussement prétendre que certaines célébrités ou investisseurs riches soutiennent ou utilisent l'investissement.
- Vous pouvez recevoir un appel ou un message d'un soi-disant conseiller financier, expert en investissement ou courtier qui semble bien connaître la cryptomonnaie, le Forex ou d'autres marchés.
- On vous garantit toujours des rendements élevés et rapides sans aucun risque.
- Les escrocs sont très éloquents, charismatiques et peuvent vous mettre la pression pour agir rapidement.
- On vous demande d'investir en utilisant de la cryptomonnaie ou d'envoyer des fonds via des plateformes inconnues (on peut vous demander de télécharger une nouvelle application de banque en ligne ou de créer un portefeuille sur la plateforme de cryptomonnaie).
- On peut vous demander d'installer un programme de partage d'écran qui permettrait aux escrocs de voir votre écran, voire de prendre activement le contrôle de celui-ci.
- Vous pouvez voir de faux profits sur un tableau de bord, mais lorsque vous essayez de retirer des fonds, on vous demande de payer des frais, des taxes ou de faire un autre dépôt.
- Au début, les escrocs peuvent vous donner un petit retour sur profits, juste pour vous convaincre d'investir plus et que l'offre est valable et rentable.
Faux magasins, offres spéciales & ventes
À quoi faut-il faire attention :
- Vous trouvez un magasin ou une offre spéciale vendant des produits de luxe, de l'électronique ou des articles tendance à des prix inhabituellement bas. Le prix est trop beau pour être vrai.
- Le site Web a l'air professionnel mais n'a pas d'éléments standards, comme : des coordonnées avec un service client, pas de Conditions générales de vente et/ou de Politique de confidentialité, ou les deux sont présents mais très courts et ne fournissent que peu d'informations.
- Un faux site Web peut copier les logos, images ou chartes graphiques de vraies entreprises pour paraître légitime. Mais si vous regardez de plus près, vous pourrez voir des différences et des incohérences.
- Lors de la finalisation de l'achat, vous devez payer par virement à un destinataire inconnu, en cryptomonnaie ou par d'autres méthodes non remboursables. Le nom du destinataire est différent de celui du site Web ou du nom de la passerelle de paiement.
- L'article acheté n'arrive jamais, ou vous recevez quelque chose de complètement différent ou de mauvaise qualité.
- Le site peut cesser de fonctionner une fois qu'ils ont reçu votre argent.
Escroquerie par phishing
À quoi faut-il faire attention :
- Vous recevez un e-mail ou un message prétendant provenir de votre banque, d'un service de livraison ou d'une entreprise connue. Le message vous demande de cliquer sur un lien, d'ouvrir une pièce jointe ou de “vérifier” de toute urgence votre compte ou vos informations de paiement.
- L'adresse e-mail ou le numéro de téléphone de l'expéditeur semble suspect ou légèrement différent de l'adresse réelle de l'entreprise. Recherchez des lettres ou chiffres supplémentaires dans l'e-mail de l'expéditeur qu'une vraie entreprise n'aurait pas.
- On vous demande de fournir des informations personnelles, des identifiants ou des numéros de carte complets.
- Le message que vous recevez utilise des menaces, telles que la suspension de votre compte ou la non-livraison d'un colis, pour vous pousser à effectuer un paiement.
- Vous êtes contacté par quelqu'un qui prétend être un support technique, votre banque, une agence gouvernementale, un centre des impôts ou même une plateforme d'investissement.
- On vous demande d'installer un logiciel d'accès à distance (comme AnyDesk, TeamViewer ou similaire) pour qu'ils puissent “vous aider” ou “vous guider” dans le processus. Ce faisant, vous donnez aux escrocs la possibilité de voir et d'utiliser votre écran (PC ou téléphone).
Escroquerie sentimentale
À quoi faut-il faire attention :
- Quelqu'un vous contacte sur les réseaux sociaux, une application de rencontre ou des plateformes de messagerie comme WhatsApp ou Telegram.
- Cette personne est très charismatique et vous déclare son amour très rapidement.
- Elle n'utilise pas les appels vidéo ou téléphoniques, elle vous contacte toujours via les réseaux sociaux, applications ou messages.
- À un moment donné, elle commence à demander de l'argent pour des billets, des frais médicaux, un prêt temporaire ou une “opportunité d'investissement” qui l'aurait soi-disant rendue riche. Elle promet toujours de vous rembourser. Lorsque vous envoyez de l'argent, on vous dit de ne pas utiliser les canaux de paiement standards, mais d'utiliser la cryptomonnaie, des cartes-cadeaux ou des virements à différents destinataires. Elle demande toujours que l'argent soit envoyé via des canaux qui ne permettent pas de récupérer les fonds.
Escroquerie de prêt
À quoi faut-il faire attention :
- On vous propose un prêt rapide, sans formalités, même si vous avez une faible solvabilité ou aucune histoire financière. Il n'y a pas de vérification, d'entretien, de demande, ni même de contrat de prêt.
- Le faux prêteur utilise les réseaux sociaux, les e-mails ou des applications de messagerie comme Telegram ou WhatsApp.
- Vous devez payer des frais initiaux pour “l'assurance”, le “traitement” ou la “garantie” avant de recevoir le prêt réel.
Escroquerie à la voix clonée par IA
À quoi faut-il faire attention :
- Vous recevez un message vocal ou un appel soudain d'un proche ou d'un ami, prétendant être en difficulté et demandant de l'argent.
- La voix semble familière, mais la demande paraît étrange, émotive ou précipitée.
- On vous met la pression pour envoyer de l'argent immédiatement, souvent via cryptomonnaie, virement bancaire ou cartes-cadeaux prépayées.
- Le numéro de l'appelant peut être usurpé pour correspondre à un vrai contact.
Comment repérer une tentative d'escroquerie ?
Gardez en tête ces règles pour sécuriser vos finances en ligne :
- Les prêteurs légitimes ne demandent jamais d'argent à l'avance.
- N'envoyez jamais d'argent à une personne que vous n'avez pas rencontrée dans la vie réelle.
- N'acceptez jamais de donner l'accès à votre appareil à quelqu'un que vous ne connaissez pas, en qui vous n'avez pas confiance et que vous n'avez pas vérifié. Les vraies entreprises ou institutions financières ne vous demanderont jamais de partager vos données sensibles ou d'accéder à votre appareil.
- Utilisez toujours internet pour rechercher le vendeur, lire les avis en ligne et éviter les offres qui semblent trop belles pour être vraies. La majorité des faux sites ou fausses offres ont de mauvais avis en ligne, car des personnes ont déjà été trompées auparavant.
- N'envoyez jamais d'argent pour débloquer et accéder à vos profits, ce n'est pas ainsi que fonctionnent les investissements !
- N'installez jamais de programmes inconnus et ne partagez jamais l'écran de votre PC/téléphone. Ne partagez jamais vos identifiants sensibles avec qui que ce soit !
- N'agissez jamais simplement parce que quelqu'un vous pousse à le faire. C'est votre droit de vérifier deux fois et de vous assurer que vous souhaitez envoyer de l'argent à quelqu'un.
- Examinez régulièrement vos relevés financiers et l'historique de vos transactions. Recherchez toute activité non autorisée ou suspecte et signalez-la immédiatement à ZEN.COM.
- Assurez-vous que le système d'exploitation de votre appareil et toutes vos applications financières sont à jour avec les dernières mises à jour de sécurité.
- Si quelqu'un vous demande de l'argent par appel ou message vocal, même s'il s'agit de votre proche ou d'un ami, raccrochez et rappelez la personne en utilisant un numéro de confiance. Posez une question personnelle à laquelle elle seule saurait répondre.
- Ne pensez pas qu'une voix familière est une garantie. Vérifiez toujours par vous-même.
Que faire si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie ?
- Cessez immédiatement tout contact avec les éventuels escrocs.
- Changez immédiatement vos identifiants et ne les partagez avec personne.
- Bloquez votre carte de paiement pour éviter toute transaction non désirée supplémentaire.
- Supprimez tous les programmes de partage d'écran de vos appareils.
- Contactez-nous à hello@zen.com ou via le chat intégré à l'application.
- Signalez l'escroquerie aux autorités locales.
- Si possible, essayez de faire une capture d'écran ou de sauvegarder la communication que vous avez eue avec les escrocs. Cela peut nous aider, ainsi que les autorités, à enquêter sur l'affaire.