Előfordulhat, hogy egy kereskedő módosítja a kártyás fizetés összegét, ha az áru vagy szolgáltatás végső ára a fizetés megkezdése után változik.
Például ez akkor történhet, ha:
- borravalót adsz egy ételkiszállító alkalmazásban
- az útvonalváltozás befolyásolja a taxiút díját
- a termék vagy szolgáltatás végső ára a fizetés befejezése előtt változik
Mikor változhat meg a fizetés összege?
Az összeg módosítása gyakori olyan szolgáltatások esetén, ahol a végső ár attól függhet, hogy mennyit használsz a termékből vagy szolgáltatásból. Ez magában foglalhatja:
- benzinkutak
- ételkiszállító alkalmazások
- utasmegosztó alkalmazások
- szállodák
- autókölcsönzők
Mi van, ha nem értek egyet a módosított összeggel?
Először lépj kapcsolatba a kereskedővel, ha nem ismered fel vagy nem értesz egyet a módosított összeggel.
Ha nem sikerül rendezni az ügyet a kereskedővel, benyújthatsz egy Visszatérítési kérelmet (Chargeback), hogy vitasd a fizetést és megpróbáld visszaszerezni az összeget.