Biztonság
Előzze meg a csalásokat, és tartsa biztonságban ZEN-fiókját
19 cikk
Csalások és visszaélések megelőzése
Tekintse meg a ZEN.COM biztonsági ajánlásait a pénzügyei biztonságának megőrzése érdekében
Ne feledje, hogy maradjon biztonságban és védje meg magát, mivel az online csalások száma az elmúlt években megnőtt, ...
Hogyan védekezzünk az adathalász csalások ellen
Az adathalász csalások úgy vannak megtervezve, hogy meggyőzőnek tűnjenek és nyomást gyakoroljanak. Ha tudod, mire fig...
Mit tegyek, ha csalásra gyanakszom?
Ha valami rossznak tűnik, cselekedj azonnal. Még a kis lépések is segíthetnek korlátozni a károkat és megvédeni a fió...
Az én kártyám elveszett vagy ellopták
Ha a kártyája elveszett, ellopták, vagy az tudta nélkül használták, gyorsan cselekedjen a pénze védelme érdekében.Mit...
Elveszett vagy ellopták a telefonomat
A telefon elvesztése stresszes lehet. Ha ez megtörténik, gyorsan biztonságossá teheti kártyáit és adatait. Az alábbi ...
Tranzakciók és tevékenységek ellenőrzése
Miért jelenik meg a „Tranzakció feloldása” üzenet a ZEN.COM alkalmazásban?
Ha egy fizetés alatt a „Tranzakció feloldása” üzenetet látja, az azt jelenti, hogy a véglegesítés előtt egy szokásos ...
A tranzakcióm úgy tűnik, hogy elakadt
Ha a tranzakciója beragadt, itt vagyunk, hogy segítsünk. A legtöbb esetben az átutalás folyamatban van a rendszerben,...
Elfogadott dokumentumok listája a jövedelemforrás igazolásához
Az alábbiakban megtekintheti a ZEN.COM-on végzett jövedelemforrás-ellenőrzések során elfogadott dokumentumok listáját...
Miért kell újra igazolnom a személyazonosságomat bejelentkezéskor?
Előfordulhat, hogy még akkor is, ha már van aktív ZEN fiókod, a bejelentkezéskor újra kérhetik a személyazonosságod i...
Milyen jogi alapjai vannak az ellenőrzések elvégzésének?
A ZEN.COM szabályozott pénzügyi intézmény. Ez azt jelenti, hogy jogilag kötelesek vagyunk bizonyos információkat elle...
Miért utasították el az átutalásomat az ellenőrzés után?
Előfordul, hogy az átutalás felülvizsgálatához további információkra van szükségünk. Az ellenőrzés befejezése után az...
Mind a(z) 11 cikk megtekintése
Rendszerkövetelmények
Hogyan frissítsd a ZEN.COM alkalmazást
Az alkalmazásod naprakészen tartása biztosítja, hogy mindig a legújabb funkciókkal és a legfrissebb biztonsági javítá...
Hogyan frissítsük az eszköz szoftverét
Az eszköz szoftverének naprakészen tartása segít megvédeni adatait, és biztosítja a telefon zökkenőmentes működését. ...
Miért nem támogatott már a ZEN.COM alkalmazás az eszközömön?
Kényelmetlen lehet, amikor egy alkalmazás már nem támogatott az eszközödön. Ha ez megtörténik, az általában azt jelen...
Nem találtad a választ?
Chat az alkalmazásban
A leggyorsabb út: beszélj velünk a ZEN.COM alkalmazásban.
Lépjen kapcsolatba a ZEN.COM ügyfélszolgálatával
Kapjon Önre szabott támogatást