Fiók
Frissítse fiókbeállításait és adatait, módosítsa előfizetését
40 cikk
Fiókadatok frissítése
Hogyan változtassuk meg a telefonszámot
Frissítenie kell a telefonszámát? Ezt könnyedén megteheti a ZEN.COM alkalmazásban, hogy biztonságban tartsa fiókját, ...
Hogyan változtassuk meg az e-mail címet
Fontos
Biztonsági okokból nem változtathatod meg a ZEN fiókodhoz kapcsolt e-mail címet az első 14 napban a létrehozá...
Hogyan változtassuk meg a nevet, születési dátumot vagy okmányt
Ha frissítenie kell a nevét, vezetéknevét, születési dátumát vagy az azonosításra használt okmányt, a Támogatási csap...
Mit tegyek, ha meg kell erősítenem az adataimat?Mit tegyek, ha meg kell erősítenem az adataimat?
Ha kaptál egy értesítést, amelyben arra kérnek, hogy erősítsd meg az adataidat, a fiókod gyors áttekintésre szorul, h...
Mit tegyek, ha a személyazonosító okmányom lejár?
Ha értesítést kaptál arról, hogy az okmányod hamarosan lejár, az azt jelenti, hogy ideje frissíteni az okmányodat, ho...
Hogyan változtassuk meg a tartózkodási országot
Ha egy másik országba költöztél, és szeretnéd, hogy a ZEN.COM fiókod ezt tükrözze, közvetlenül az alkalmazásban friss...
Mind a(z) 10 cikk megtekintése
Fiókproblémák megoldása
Nem tudok bejelentkezni a ZEN.COM alkalmazásba
Ha nem tudsz hozzáférni a ZEN.COM alkalmazáshoz, jó helyen jársz.Válaszd ki a helyzetedet, és segítünk visszajutni a ...
Nem tudok bejelentkezni a ZEN.COM webportálra
Ha nem tudsz hozzáférni a fiókodhoz a MY.ZEN.COM oldalon elérhető ZEN.COM webportálon keresztül, jó helyen jársz. Vál...
Elfelejtettem a ZEN.COM alkalmazásom jelkódját
Ha nem emlékszel a jelkódodra, visszaállíthatod azt a MY.ZEN.COM oldalon vagy a ZEN.COM alkalmazásban. Szükséged lesz...
Nem érkezik meg az egyszeri szöveges (SMS) jelszavam
Nem kapod meg a szöveges (SMS) kódot, amikor be szeretnél jelentkezni a ZEN.COM alkalmazásba? Íme a leggyakoribb okok...
Nem ismerem fel a díjat a tranzakciós előzményemben
Egy ismeretlen díj látványa zavaró lehet. Nézzük meg, mi lehet az, hol ellenőrizheti a részleteket, és mit tegyen, ha...
Nem tudom letölteni a számlakivonatomat
Ha a „Kivonat generálása” gomb szürke, az általában azt jelenti, hogy a kivonat még nem készült el. Íme, mit érdemes ...
Mind a(z) 10 cikk megtekintése
ZEN.COM funkciók és beállítások
Hogyan kezeljük a ZEN.COM alkalmazás beállításait
Szeretnéd személyesebbé tenni a ZEN.COM alkalmazásodat? Állítsd be a biometrikus bejelentkezést, jelkódot, hangot vag...
Hogyan ellenőrizhetem a tranzakciós előzményeimet
A ZEN.COM alkalmazásban megtekintheti ZEN számlája tranzakciós előzményeit. Ez segít látni, mi érkezett be, mi ment k...
Hogyan engedélyezze a push értesítéseket a ZEN.COM alkalmazásból
Ha nem kap frissítéseket a ZEN.COM alkalmazástól, a push értesítések bekapcsolása segít, hogy tájékozott maradjon a f...
Hogyan használjuk a ZEN.COM partnerek ajándékkódjait
A ZEN.COM partnereinek ajándékkódjai lehetővé teszik, hogy különleges eseményeken vegyen részt az alkalmazásban, felo...
Hogyan változtassuk meg a ZEN.COM alkalmazás nyelvét
Szeretnéd a ZEN.COM alkalmazást a számodra legkényelmesebb nyelven használni? Az alkalmazás nyelvét az alkalmazás beá...
Hogyan válthatunk a Személyes és Üzleti fiókok között
Ha mind Személyes, mind Üzleti ZEN fiókot használ, néhány koppintással válthat közöttük, nem kell minden alkalommal k...
Mind a(z) 12 cikk megtekintése
ZEN.COM előfizetési csomagok
Mi az a ZEN előfizetési csomag?
A ZEN előfizetési csomagok lehetővé teszik, hogy kiválaszd azokat a funkciókat, díjakat és előnyöket, amelyek megfele...
Mi a különbség a Platinum és a Pro csomagok között?
Ha a Platinum és a Pro között választasz, a fő különbség a jutalmakhoz való hozzáférés. Mindkét csomag ugyanazokat a ...
Hogyan kezelheti ZEN előfizetési csomagját
Bármikor kezelheti ZEN előfizetési csomagját, hogy az éppen az Ön igényeinek megfelelő legyen. Akár több előnyt szere...
Miért változott meg a ZEN előfizetési csomagom?
A ZEN előfizetési csomagod néhány helyzetben automatikusan megváltozhat. Ez általában akkor történik, amikor egy szám...
Hogyan használjuk a ZEN promóciós kódokat
Ha egy partnerünktől kaptál ZEN promóciós kódot, azt új ZEN Személyes fiók létrehozásakor alkalmazhatod. Egy érvényes...
Hogyan működik a ZEN tervek ingyenes próbaverziója
Amikor megnyitsz egy ZEN Személyes fiókot, egy ingyenes próbaverzióval kezded a kiválasztott Tervből. Ez lehetőséget ...
Mind a(z) 8 cikk megtekintése
Nem találtad a választ?
Chat az alkalmazásban
A leggyorsabb út: beszélj velünk a ZEN.COM alkalmazásban.
Lépjen kapcsolatba a ZEN.COM ügyfélszolgálatával
Kapjon Önre szabott támogatást