Una Carta ZEN PRO è una carta di pagamento che ti dà accesso a vantaggi extra quando paghi e fai acquisti, mantenendo semplici i pagamenti quotidiani legati alla tua attività professionale o commerciale.
Puoi usare la Carta ZEN PRO sia per pagamenti in negozio che per acquisti online.
Chi può ottenere una Carta ZEN PRO?
La Carta ZEN PRO è disponibile per:
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Clienti ZEN individuali
Se sei abbonato al piano Pro. Se non vedi la Carta ZEN PRO nell'app, verifica che il tuo piano sia impostato su Pro. -
Clienti ZEN business
Per clienti business che hanno il permesso di ordinare carte.
Per sapere come ordinare una carta nell'app ZEN.COM, consulta Come ordinare una Carta ZEN fisica.
Quali vantaggi ottengo con una Carta ZEN PRO?
Usare una Carta ZEN PRO sblocca diversi vantaggi riservati ai Pro.
Reward Zone
Quando paghi con la tua Carta ZEN PRO, accumuli Shards.
Gli Shards possono essere combinati in Stones, che puoi usare per ricevere cashback in categorie di spesa selezionate.
Dettagli e regole attuali sono disponibili nella sezione Reward Zone.
ZEN Deals
Hai accesso a promozioni esclusive, inclusi sconti, offerte cashback e offerte limitate da commercianti selezionati.
Puoi trovare le offerte attuali nella pagina Cashback della tua app ZEN.COM.
2 anni di Garanzia Estesa su elettronica
Quando acquisti dispositivi elettronici con la tua Carta ZEN PRO e registri l'acquisto nell'app ZEN.COM, ricevi 2 anni di Garanzia Estesa.
Le Carte ZEN standard includono 1 anno.
Assistenza prioritaria ZEN Care
Tutti i piani a pagamento includono ZEN Care Shopping Protection.
Se usi una Carta ZEN PRO, i tuoi casi vengono gestiti come priorità dal Team ZEN Care.
ATM FeePass
(solo per Carte ZEN PRO fisiche ordinate dopo il 26.06.2025)
Quando ordini una nuova Carta ZEN PRO fisica, puoi scegliere fino a 3 paesi in cui prevedi di prelevare contanti.
- La selezione del paese deve essere fatta durante l'ordine e non può essere modificata successivamente
- Le Travel Cards selezionate sono combinate in un'unica carta plastica ZEN PRO, con più numeri di carta su un singolo chip
- I prelievi in contanti in quei paesi funzionano come una carta locale
- Per usare ATM FeePass, devi inserire la carta in un bancomat o terminale POS
Questa funzione non funziona in modalità contactless
Come dovrei usare la Carta ZEN PRO e le Travel Cards?
La Carta ZEN PRO predefinita è pensata per fare acquisti e guadagnare Shards.
Consigliamo di:
- Usare la Carta ZEN PRO per guadagnare premi sugli acquisti
- Usare le ZEN Travel Cards per prelievi bancomat e abbonamenti locali
Le ZEN Travel Cards non assegnano Shards.
Cosa succede se annullo il mio piano Pro?
Se annulli il tuo piano Pro su un account individuale, o rimuovi la Carta ZEN PRO da un account business:
- Perdi l'accesso ai vantaggi riservati ai Pro elencati sopra
- La tua carta continua a funzionare come una normale carta di pagamento ZEN dopo la cancellazione del piano Pro
- I vantaggi standard che dipendono dal tuo piano ZEN attivo restano validi, inclusi:
- ZEN Care Shopping Protection
- 1 anno di garanzia estesa
- Offerte standard di Instant Cashback
L'uso di una Carta ZEN PRO, sia per clienti individuali che business, è soggetto ai Termini della Carta ZEN PRO.