Puoi prelevare contanti con la tua ZEN Card presso gli sportelli automatici (ATM) e in alcuni negozi fisici. Il modo in cui prelevi e dove lo fai può influire sulle commissioni che paghi. Questa guida ti aiuta a scegliere l'opzione migliore per poter mantenere più soldi.
Scegli la carta giusta per i prelievi di contanti
Se prevedi di prelevare contanti, ti consigliamo di utilizzare una ZEN Travel Card invece di una ZEN PRO Card.
Le ZEN Travel Card sono progettate per aiutarti a prelevare contanti come una persona del posto. In molti paesi, questo significa commissioni ATM più basse o nulle rispetto ad altre carte.
Modi per prelevare contanti
Hai due opzioni:
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Prelevare contanti da un ATM
Scopri come prelevare contanti da un ATM qui. -
Prelevare contanti in un negozio
Alcuni negozi offrono il servizio di Prelievo Contanti al Punto Vendita. Questo ti permette di ricevere contanti come parte di un acquisto con carta.
Scopri come funziona qui.
Reti ATM consigliate per paese
In base ai feedback dei clienti, abbiamo elencato le reti ATM che solitamente sono una scelta migliore, e quelle che possono applicare commissioni più alte. Questo può aiutarti quando viaggi o prelevi contanti nel tuo paese.
Nota bene
- Le reti ATM preferite non significano zero commissioni. Di solito applicano commissioni più basse rispetto alle reti indicate come “da evitare”.
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Se un ATM ti chiede se vuoi essere addebitato nella valuta della tua carta, rifiuta sempre la conversione e scegli invece la valuta locale.
Ad esempio, seleziona PLN in Polonia o EUR in Germania. Questo ti aiuta a evitare tassi di cambio sfavorevoli. - L'ATM deve informarti su eventuali sue commissioni prima che tu confermi il prelievo.
Se non è stata mostrata alcuna commissione, ma l'importo addebitato è superiore ai contanti ricevuti, contatta il nostro Team di Supporto affinché la transazione possa essere esaminata.
Italia
Reti da evitare: Euronet
Belgio
Reti da evitare: Euronet
Germania
Reti ATM preferite: ING, Deutsche Bank, Commerzbank, Volksbank (escluso Sparkasse)
Reti da evitare: Sparkasse, ICCASH
Repubblica Ceca
Reti ATM preferite: ČSOB, Komerční banka (KB)
Reti da evitare: Česká spořitelna, a.s.
Spagna
Reti ATM preferite: ABANCA, ING, Ibercaja, Unicaja
Francia
Reti ATM preferite: BNP Paribas, Société Générale
Regno Unito
Reti ATM preferite: RBS, HSBC, Barclays, Cardtronics UK
Grecia
Reti da evitare: Eurobank
Ungheria
Reti da evitare: OTP Bank
Irlanda
Reti ATM preferite: AIB
Lituania
Reti ATM preferite: Swedbank ATM
Paesi Bassi
Reti ATM preferite: Geldmaat
Norvegia
Reti ATM preferite: Nordea Bank
Polonia
Reti ATM preferite: Bank Pekao S.A. (solo ATM della banca)
Slovacchia
Reti da evitare: Tatra banka