Kaip uždaryti ZEN paskyrą

Suprantame, kad galite norėti padaryti pertrauką arba pereiti prie kitų dalykų. Paskyros uždarymas yra paprastas, ir kai būsite pasiruošę, galėsite vėl kreiptis dėl naujos ZEN paskyros. Jei tik norite nustoti mokėti prenumeratos mokestį, galite pereiti prie nemokamo plano vietoje paskyros uždarymo. Jūs nemokėsite mėnesinio mokesčio ir vėliau galėsite vėl atnaujinti savo ZEN planą be naujos paskyros atidarymo.

Kaip uždaryti savo asmeninę ZEN paskyrą

1. Prisijunkite prie savo ZEN.COM programėlės ir bakstelėkite savo inicialus viršutiniame kairiajame kampe.
2. Bakstelėkite „Nustatymai“.
3. Bakstelėkite „Uždaryti paskyrą“ ir vykdykite programėlės nurodymus, kad užbaigtumėte užklausą.

Reikalavimai uždarant ZEN paskyrą

Prieš uždarydami paskyrą, įsitikinkite, kad:

• Išgryninote visas lėšas iš savo paskyros.
• Padengėte bet kokį neigiamą likutį.
• Užbaigėte arba atšaukėte visas laukiančias operacijas, grąžinimus ar ginčus dėl mokėjimų.

Norint uždaryti paskyrą programėlėje, visų valiutų likutis turi būti 0.

Jei jūsų paskyroje vis dar yra lėšų, galite:

• Papildyti savo paskyrą, kad pasiektumėte minimalią bankinių pervedimų sumą, tada pervesti lėšas iš savo ZEN paskyros.
• Pervesti likusias lėšas draugui per ZEN Buddies. ZEN Buddies pervedimams nereikia minimalaus reikalaujamo kiekio.
• Jei nenorite išgryninti likusių lėšų, susisiekite su mūsų Pagalbos komanda. Atminkite, kad tokiu atveju jūsų lėšos bus pervestos į laikinoji paskyrą.

Kiek laiko užtrunka paskyros uždarymas

Jūs galite nutraukti sutartį bet kada su vieno mėnesio įspėjimu, kuris įsigalioja kitą mėnesio pabaigą.

Pavyzdys:
Jei prašysite uždaryti paskyrą liepos 20 d., jūsų paskyra bus uždaryta rugpjūčio 31 d.

Kol uždarymas nebus baigtas, negalėsite atidaryti kitos ZEN paskyros. Po paskyros uždarymo jūsų prašymu, galite kreiptis dėl naujos ZEN paskyros.

Kas nutinka po paskyros uždarymo

Po to, kai jūsų ZEN paskyra bus uždaryta:

• Jūsų paskyros duomenys bus archyvuojami tik tiek, kiek reikia mūsų Privatumo politikoje nurodytais tikslais, nebent įstatymai reikalauja ilgesnio laikotarpio. Žr.: Kaip pasiekti arba ištrinti savo asmens duomenis iš ZEN.COM
• Visos su paskyra susietos mokėjimo kortelės bus visam laikui užblokuotos.
• Jūsų ZEN paskyros numeriai nebeveiks. Bet kokie gaunami pervedimai bus automatiškai grąžinami siuntėjui.
• Privalumai, tokie kaip pratęsta garantija ar Reward Zone, nebegalios.
• Jūs nebegalėsite prisijungti prie paskyros.
• Operacijų istorija nebus matoma programėlėje. Vis dar galite prašyti išrašų iš visam laikui uždarytos paskyros su mūsų Pagalbos komandos pagalba.
• Uždarytos paskyros neįmanoma atidaryti iš naujo. Bet kada galite kreiptis dėl naujos ZEN paskyros, tačiau ji turės naujus paskyros numerius, kortelių numerius ir atskirą operacijų istoriją. Žr.: Ar galiu vėl atidaryti ZEN paskyrą?

Taip pat žiūrėkite:

• Gavau žinutę „Turime uždaryti jūsų paskyrą“
• Kaip atsisiųsti paskyros išrašą