Hoe een betalings- of overboekingsbevestiging te downloaden

U kunt een bevestiging downloaden voor elke voltooide overboeking of betaling. Dit is handig als u een betalingsbewijs nodig heeft of het wilt bewaren voor uw administratie.

Voordat we beginnen

Bevestigingen zijn alleen beschikbaar voor voltooide transacties. Geweigerd of in behandeling zijnde transacties bevatten geen bevestigingen.


Betalingsbevestiging genereren

  1. Log in op uw ZEN.COM-app en open uw transactiegeschiedenis.
  2. Zoek de betaling of overboeking. Zorg ervoor dat de status “Voltooid” aangeeft.
  3. Veeg het scherm omhoog om de volledige details te openen en tik vervolgens op het “Bevestiging” pictogram om uw document te genereren.
  4. Om het te delen of op te slaan, tikt u op het “Delen” pictogram in de bestandsviewer van uw telefoon.

Zie ook:

Was dit artikel nuttig?