Refusjon ble sendt til mitt blokkerte eller fjernede ZEN-kort

Oppdatert:

Hvis en refusjon sendes til et blokkert eller slettet ZEN-kort, vil pengene fortsatt nå din ZEN-konto. Kortstatusen din påvirker ikke refusjonen.

Hva som skjer med refusjonen

Refusjoner for tidligere kortbetalinger behandles som vanlig, selv om kortet som ble brukt til kjøpet ikke lenger er aktivt.
Du mister ikke midlene fordi kortet ble blokkert eller fjernet.

Hvis selgeren ber om kortdetaljer

Noen selgere ber om et kortnummer for å behandle en refusjon. Hvis dette skjer:

  • Informer selgeren om at det opprinnelige kortet som ble brukt til betalingen ikke lenger er aktivt
  • Oppgi detaljer om et annet aktivt ZEN-kort i stedet

Var denne artikkelen nyttig?

Velg din plan

Alle Zenefits samlet i praktiske planer.

Free

Gratis

Det grunnleggende for å komme i gang. En flervalutakonto i 35 valutaer og et virtuelt kort.

Se planen Free

Gold

0,90 EUR/måned

For deg som betaler ofte. Lavere vekslingsgebyrer, fysisk kort og ZEN Care.

Se planen Gold

Platinum

6,90 EUR/måned

For de kravstore. Gratis overføringer, høyere uttaksgrenser og bedre kurser.

Se planen Platinum
Mest populær

Pro

6,90 EUR/måned

Alle Zenefits: ubegrenset Rewards Zone, +2 års garanti og de beste vilkårene.

Se planen Pro

Smart

Gratis (begrenset kampanje)

For å komme i gang med bedriften. En konto med flere valutaer, innenlandsbetalinger med lave gebyrer og et gratis fysisk kort til teamet.

Se planen Smart

Enterprise

100,00 EUR/måned

For team i vekst. Gebyrfrie innenlandsbetalinger, internasjonale overføringer med lave gebyrer og flere gratis betalingskort til teamet.

Se planen Enterprise

Åpne en gratis ZEN-konto

Last ned appen for iOS eller Android og begynn å betale mindre, i alle valutaer.

Opprett konto