Du kan laste ned en bekreftelse for enhver fullført overføring eller betaling. Det er nyttig hvis du trenger betalingsbevis eller ønsker å beholde det for dine opptegnelser.
Før vi begynner
Bekreftelser er tilgjengelige kun for fullførte transaksjoner. Avviste eller ventende transaksjoner inneholder ikke bekreftelser.
Generer betalingsbekreftelse
- Logg inn i ZEN.COM-appen din og velg “Lommebok” fra bunnmenyen.
- Trykk på "Transaksjonshistorikk".
- Finn betalingen eller overføringen. Sørg for at statusen viser “Fullført”.
- Dra skjermen opp for å åpne fullstendige detaljer, og trykk deretter på “Bekreftelse”-ikonet for å generere dokumentet ditt.
- For å dele eller lagre det, trykk på “Del”-ikonet i filviseren på telefonen din.
Foretrekker du å se i stedet? Her er en kort video som viser hvert trinn:
Se også: