A ZEN.COM suporta transferências locais em PLN (złoty polonês) através do sistema ELIXIR. O ELIXIR é a rede padrão usada pelos bancos poloneses para enviar e receber PLN dentro da Polônia. Essas transferências são rápidas e seguras, permitindo que você envie ou receba PLN localmente sem usar transferências internacionais.
Quem pode usar transferências locais em PLN e números de conta poloneses?
Transferências locais em PLN e IBANs poloneses estão disponíveis para:
-
Clientes individuais com:
- Cidadania polonesa, verificada com um cartão de identificação polonês ou passaporte, ou
- Cidadania ucraniana, verificada com um cartão de residência polonês (“Karta Pobytu”).
-
Clientes empresariais com:
- País de registro da empresa definido como Polônia, e
- Representantes da empresa verificados com um cartão de identificação polonês ou passaporte.
Importante
Os IBANs poloneses fornecidos pela ZEN não podem ser usados para a lista branca de contribuintes de IVA na Polônia.
Transferências ELIXIR para o Escritório Fiscal Polonês, ZUS (Instituto de Seguros Sociais) ou para registros na lista branca não são suportadas.
Se sua conta ZEN foi verificada com outro documento ou cidadania não listados acima, um IBAN polonês não aparecerá em sua conta. Se você atender aos critérios acima, pode atualizar os dados da sua conta para habilitar transferências em PLN e um IBAN local.
O que é ELIXIR?
ELIXIR é o sistema nacional eletrônico de transferências da Polônia, usado por todos os principais bancos. Ele permite enviar e receber PLN entre contas em diferentes bancos de forma rápida e segura. É mais usado para pagamentos do dia a dia, como contas, salários ou compras entre pessoas físicas e empresas.
Como enviar transferência ELIXIR na ZEN.COM
Você pode enviar e receber transferências em PLN usando ELIXIR no seu aplicativo ZEN.COM:
- Para enviar uma transferência da sua conta ZEN para um banco polonês, veja este guia.
- Para receber uma transferência de um banco polonês para sua conta ZEN, veja este guia.
Disponibilidade do ELIXIR Express
Se o seu IBAN polonês no aplicativo ZEN.COM tiver “PPABPLPK” como código SWIFT/BIC:
- Transferências Express ELIXIR recebidas não são suportadas.
- Transferências recebidas serão processadas como ELIXIR padrão.
- Transferências Express ELIXIR enviadas ainda estão disponíveis.
Transferências Express ELIXIR recebidas estão disponíveis apenas para IBANs poloneses com o código SWIFT/BIC “BMPBPLPP”
Quanto tempo as transferências ELIXIR levam
Ao fazer uma transferência em PLN, você pode escolher entre as opções ELIXIR Padrão e Express.
Transferências ELIXIR Padrão:
- Geralmente chegam dentro de um dia útil.
- Processadas de segunda a sexta-feira, exceto feriados públicos na Polônia.
Transferências ELIXIR Express:
- Normalmente concluídas em até 5 minutos, incluindo fins de semana e feriados.
- O limite diário para transferências ELIXIR Express enviadas é o equivalente a 1200 EUR em PLN.
- Para saber mais sobre os tempos típicos de transferência, leia este artigo.
Importante
Todas as transferências na ZEN.COM passam por verificações automáticas de segurança exigidas por instituições financeiras. Essas verificações podem ocasionalmente atrasar um pouco a transferência. Você pode sempre acompanhar o status da sua transferência diretamente no aplicativo ZEN.COM.
Posso cancelar uma transferência ELIXIR após enviá-la?
Uma vez que você confirma uma transferência ELIXIR, ela não pode ser cancelada ou revertida pela ZEN.COM. Se desejar cancelar a transferência:
- Entre em contato com o banco do destinatário para solicitar o reembolso, ou
- Se a conta do destinatário estiver fechada ou inválida, os fundos serão reembolsados automaticamente.
Veja também: Quais transferências internacionais a ZEN.COM suporta?