O que é um cartão ZEN?

Atualizado:

ZEN card image

Um cartão ZEN permite pagar com o dinheiro da sua conta ZEN online e em lojas. Dependendo do seu plano de subscrição ZEN.COM e da variante do cartão, também pode ter acesso a benefícios adicionais ou ganhar Shards na Reward Zone.

Pode encomendar um cartão ZEN como:

  • um cartão físico ou virtual
  • um cartão com a Reward Zone ativada ou sem a Reward Zone

Se escolher um cartão ZEN com a Reward Zone ativada e tiver acesso ativo à Reward Zone, pode ganhar Shards por compras elegíveis. Para saber como funciona o programa, consulte: O que é o programa de cashback Reward Zone?


Quem pode obter um cartão ZEN?

O cartão ZEN está disponível para:

  • contas ZEN Personal, se tiver permissão para encomendar cartões
  • contas ZEN Business, se tiver permissão para encomendar cartões

Para saber como encomendar um cartão, consulte Como encomendar um cartão ZEN físico.


Que benefícios tenho com um cartão ZEN?

Os benefícios disponíveis com o seu cartão ZEN dependem do seu plano de subscrição ZEN.COM ativo:

  • Good
  • Better
  • Best
  • ZEN
  • Smart (Business)
  • Enterprise (Business)

Para consultar os benefícios incluídos em cada plano, consulte: Quais são os planos de subscrição ZEN.COM?


Como posso ativar a Reward Zone no meu cartão ZEN?

Não é possível ativar a Reward Zone num cartão que já tenha. Para utilizar um cartão ZEN com a Reward Zone ativada, precisa de encomendar um cartão novo.

Ao encomendá-lo, certifique-se de que ativa o botão da Reward Zone.

Veja como encomendar um cartão ZEN novo.


O que acontece se cancelar o meu plano de subscrição pago?

Se cancelar o seu plano de subscrição ZEN.COM pago, o seu cartão ZEN continuará a funcionar.

No entanto, se o seu novo plano não lhe der acesso à Reward Zone:

  • perde os benefícios associados ao seu plano de subscrição anterior
  • se o seu cartão tiver sido encomendado com a Reward Zone ativada, não ganhará novos Shards até subscrever novamente um plano que inclua a Reward Zone

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