Informações
Já não oferecemos o cartão ZEN PRO para contas ZEN Personal, mas os cartões ZEN PRO existentes continuam funcionando.
Para saber mais sobre o cartão atualmente disponível para ganhar Shards na Zona de Recompensas, consulte: O que é um cartão ZEN?
Um cartão ZEN PRO é um cartão de pagamento que dá acesso a benefícios extras ao pagar e fazer compras, mantendo simples os pagamentos do dia a dia relacionados à sua atividade empresarial ou profissional.
Você pode usar o cartão ZEN PRO para pagamentos em lojas físicas e compras online.
Quem pode obter um cartão ZEN PRO?
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Contas ZEN Personal
O cartão ZEN PRO estava disponível quando você tinha uma assinatura do plano Pro legado. Esse plano não está mais disponível. -
Contas ZEN Business
O cartão ZEN PRO está disponível para clientes empresariais que têm permissão para solicitar cartões.
Para saber como solicitar um cartão no app ZEN.COM, consulte Como solicitar um cartão ZEN físico.
Quais benefícios recebo com um cartão ZEN PRO?
Usar um cartão ZEN PRO desbloqueia vários benefícios exclusivos do PRO.
Zona de Recompensas
Ao pagar com seu cartão ZEN PRO, você ganha Shards.
Os Shards podem ser combinados em Stones, que você pode usar para receber dinheiro de volta em categorias de gastos selecionadas.
Os detalhes e as regras atuais estão disponíveis na seção Zona de Recompensas.
Ofertas ZEN
Você tem acesso a promoções exclusivas, incluindo descontos, ofertas de cashback e ofertas por tempo limitado de comerciantes selecionados.
Você pode encontrar as ofertas atuais na página Cashback do seu app ZEN.COM.
Garantia estendida para eletrônicos
Dispositivos eletrônicos comprados com seu cartão ZEN PRO e registrados no app ZEN.COM recebem uma Garantia estendida.
ATM FeePass
(somente para cartões ZEN PRO físicos solicitados após 26.06.2025)
Ao solicitar um novo cartão ZEN PRO físico, você pode escolher até 3 países onde planeja sacar dinheiro.
- A seleção dos países deve ser feita durante a solicitação e não pode ser alterada posteriormente
- Os cartões ZEN Travel selecionados são combinados em um único cartão ZEN PRO de plástico, com vários números de cartão em um único chip
- Os saques em dinheiro nesses países funcionam como em um cartão local
- Para usar o ATM FeePass, você deve inserir o cartão em um caixa eletrônico ou terminal POS
Esse recurso não funciona no modo por aproximação
Como devo usar o cartão ZEN PRO e os cartões ZEN Travel?
O cartão ZEN PRO padrão foi desenvolvido para fazer compras e ganhar Shards.
Recomendamos:
- Usar o cartão ZEN PRO para ganhar recompensas em compras
- Usar os cartões ZEN Travel para saques em caixas eletrônicos e assinaturas locais
Os cartões ZEN Travel não concedem Shards.
O que acontece se eu cancelar meu plano de assinatura pago?
Se você cancelar seu plano de assinatura pago em uma conta ZEN Personal ou remover o cartão ZEN PRO de uma conta ZEN Business:
- Você perde o acesso aos benefícios listados acima
- Seu cartão continua funcionando como um cartão ZEN comum após o cancelamento do plano de assinatura
- Outros benefícios que dependem do seu plano de assinatura ativo continuam válidos, incluindo:
- 1 solicitação de Proteção de Compras ZEN Care por ano
- Ofertas de Cashback Instantâneo menores
O uso de um cartão ZEN PRO, tanto para clientes pessoa física quanto para clientes empresariais, está sujeito aos Termos do cartão ZEN PRO.