Poate fi confuz când o Provocare nu se finalizează chiar dacă ai îndeplinit sarcina. În cele mai multe cazuri, lipsește o mică cerință. Iată ce să verifici pentru a-ți finaliza Provocarea și a-ți primi recompensa.
Verifică cerințele sarcinii
Unele sarcini au condiții suplimentare. Trebuie să le îndeplinești înainte ca sarcina să fie considerată finalizată.
De exemplu, o tranzacție ar putea să:
- fie complet finalizată (nu în așteptare sau în curs de desfășurare)
- îndeplinească o valoare minimă
- coincidă cu o categorie specifică
Deschide detaliile sarcinii pentru a te asigura că îndeplinești toate cerințele.
Cum să verifici detaliile sarcinii
- Conectează-te în aplicația ta ZEN.COM și selectează „Zenefits” din meniul de jos.
Cont de afaceri: selectează în schimb „Mai mult ZEN”. - Selectează „Zona de Recompense”.
- Apasă pe „Provocări” pentru a vedea Provocările în curs.
- Selectează Provocarea pe care vrei să o verifici.
- Apasă pe o sarcină pentru a-i extinde detaliile.
Unele sarcini includ instrucțiuni sau reguli suplimentare în această secțiune.
Motive comune pentru care Provocarea ta nu este finalizată
-
Nu sunt îndeplinite toate cerințele sarcinii
Verifică detalii precum starea tranzacției, valoarea sau categoria. O condiție lipsă poate bloca finalizarea. -
Provocarea a expirat sau s-a resetat
Unele Provocări sunt limitate în timp. Dacă expiră, progresul tău poate fi resetat. -
Există mai multe sarcini în Provocare
O Provocare este finalizată doar după ce toate sarcinile sale sunt terminate.
Încă nu este finalizată?
Dacă totul pare corect și sarcina ta încă nu este marcată ca finalizată, contactează Echipa noastră de Suport. Vom verifica detaliile împreună cu tine.