PIN kód vašej ZEN karty pomáha chrániť vaše peniaze. Spôsob, akým ho môžete zmeniť, závisí od typu karty, ktorú používate.
Tu je prehľad možností pre fyzické a virtuálne karty.
Virtuálne karty
Z bezpečnostných dôvodov je PIN kód pre virtuálnu kartu nastavený pri objednávke karty a neskôr ho nie je možné zmeniť.
Ak potrebujete PIN znova, môžete si ho bezpečne pozrieť v detailoch karty v aplikácii ZEN.COM.
Fyzické karty
PIN kód fyzickej ZEN karty môžete zmeniť na bankomate.
Pred začatím majte na pamäti:
- Budete potrebovať svoj aktuálny PIN. Môžete si ho bezpečne pozrieť v detailoch karty v aplikácii ZEN.COM.
- Zmena PIN kódu na bankomate stojí 1 EUR, ako je uvedené v našom Cenníku pre Individuálnych a Firemných klientov.
Ako zmeniť PIN kód na bankomate
- Vložte svoju fyzickú kartu do bankomatu.
- Zadajte svoj aktuálny PIN.
- Na obrazovke bankomatu vyberte možnosť zmeniť PIN kód.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke na nastavenie nového PIN kódu.
Po potvrdení je váš nový PIN kód okamžite aktívny.