Virtuálna karta ZEN vám umožňuje platiť online aj v obchodoch, vyberať hotovosť a používať kartu kdekoľvek, kde sú akceptované platby kartou. Môžete ju začať používať okamžite, bez čakania na doručenie a bez rizika straty alebo poškodenia plastovej karty. Objednanie virtuálnej karty v aplikácii ZEN.COM trvá len niekoľko krokov.
Pred začatím
- Objednávanie kariet nemusí byť dostupné pre obyvateľov krajín mimo EHP.
- Ak čítate tento článok na zariadení s nainštalovanou aplikáciou ZEN.COM, otvorte tento odkaz a prejdete priamo na obrazovku objednávania kariet.
Objednajte si novú virtuálnu kartu v aplikácii
- Prihláste sa do aplikácie ZEN.COM a z dolného menu vyberte „Karty“.
- Ťuknite na tlačidlo
(+) v spodnej časti obrazovky, aby ste začali objednávať novú kartu.
- Vyberte „Virtuálna“ ako typ karty v hornej časti obrazovky, aby ste videli, ktoré virtuálne karty ZEN sú pre vás dostupné.
- Prečítajte si výhody karty a potom ťuknite na tlačidlo v spodnej časti obrazovky, aby ste pokračovali.
- Postupujte podľa pokynov v aplikácii na nastavenie krajiny vašej karty, ak je to potrebné.
- Počas objednávky musíte vybrať krajiny. Tento výber sa neskôr nedá zmeniť.
- Aktuálny zoznam dostupných krajín vždy uvidíte vo svojej aplikácii ZEN.COM. Zoznam sa môže časom meniť.
-
Aplikácia zobrazí zhrnutie vašej objednávky. Ak je všetko správne, ťuknite na „Potvrdiť a objednať“. Po potvrdení už nie je možné zmeniť vybranú kartu.
Poplatky za objednanie karty
V závislosti od vášho ZEN Plánu a počtu už objednaných kariet môže byť účtovaný poplatok za vydanie virtuálnej karty vo výške 5 EUR. Vždy uvidíte všetky prípadné poplatky pred potvrdením objednávky. Ak vaša stará karta čoskoro vyprší, novú kartu si objednávať nemusíte. Viac informácií o obnove kariet ZEN nájdete tu.
- Zvoľte 4-miestny PIN kód pre vašu novú kartu a potvrďte ho jeho opätovným zadaním. Váš PIN bude neskôr prístupný v detaile karty v aplikácii.
To je všetko. Vaša virtuálna karta je pripravená na okamžité použitie.
Pozrite si tiež: