Att öppna ditt ZEN-konto är snabbt och enkelt, du behöver bara din telefon och en giltig ID-handling. Följ dessa steg för att komma igång och börja använda din ZEN.COM-app inom några minuter.
Innan vi börjar
Se till att du har:
- Din mobiltelefon och en stabil internetuppkoppling.
- Ett godkänt identitetsdokument (till exempel pass, ID-kort eller uppehållstillstånd).
- En tyst, väl upplyst plats för ansiktsskanning.
För att öppna ett ZEN Personligt konto
- Ladda ner ZEN.COM-appen från App Store (iOS), Google Play Store (Android) eller AppGallery (Huawei). När den är installerad, öppna appen och tryck på “ZEN Personal” för att börja registreringen.
- Ange ditt telefonnummer och bekräfta det med engångskoden vi skickar till dig. Om du inte får sms:et, se vår felsökningsguide för hjälp.
- Skapa din 4-siffriga pinkod som kommer att användas för att komma åt ditt konto. Ange sedan ditt land, medborgarskap och e-post så att vi kan bekräfta din behörighet.
- Om ditt land stöds, kommer du att se en lista över dokument du kan använda för att verifiera din identitet.
- Om det ännu inte stöds, visar appen om du kan öppna ett ZEN Club-konto, vilket låter dig betala i utvalda butiker med ZEN.COM.
- Om ditt land inte finns med, är ZEN.COM-tjänster ännu inte tillgängliga där. Kontrollera stödda länder för uppdateringar.
- Verifiera din identitet genom att ge åtkomst till kamera och mikrofon, och skanna sedan ditt ID och ditt ansikte. Alla finansiella institutioner måste genomföra identitetskontroller (KYC) för att erbjuda tjänster och hålla kontona säkra.
- Slutför din installation.
- Kontrollera att ditt för- och efternamn lästs in korrekt.
- Lägg till din postadress och fyll i formuläret för Kapitalets ursprung.
- Välj ditt kort: ZEN Pro Card (full tillgång till Reward Zone och 2 års förlängd garanti) eller standard ZEN Card (begränsad tillgång till Reward Zone och 1 års förlängd garanti).
- Starta din gratis provperiod eller ange en kampanjkod för att förlänga den.
Det var allt! När du är verifierad är ditt ZEN-konto redo att användas. Du kan nu skicka och ta emot pengar, beställa ditt ZEN Card och njuta av fördelarna med ditt valda abonnemang direkt.