Önemli
Güvenlik nedenleriyle, ZEN hesabınızı oluşturduktan sonraki ilk 14 gün içinde hesabınıza bağlı e-posta adresini değiştiremezsiniz. Bu süre henüz geçmediyse, daha sonra tekrar deneyin.
ZEN hesabınıza bağlı e-posta adresini doğrudan uygulama içinde güncelleyebilirsiniz. Bu makale bunu nasıl yapacağınızı ve hesabınıza erişemiyorsanız ne yapmanız gerektiğini açıklar. Size uygun bölümü seçin:
Kişisel ZEN hesabıma erişimim var
E-postanızı ZEN.COM uygulamasında güncelleyebilirsiniz:
- ZEN.COM uygulamanıza giriş yapın ve sol üst köşedeki baş harflerinize dokunun.
- “Bilgilerim” seçeneğini seçin, ardından e-posta adresinizin yanındaki düzenleme simgesine dokunun ve talimatları izleyin.
- Tamam! E-posta adresiniz ZEN hesabınızda güncellendi.
ZEN hesabıma erişimim yok veya İşletme hesabım var
Hesabınızdaki e-posta adresini değiştirmek için ZEN Müşteri Destek ile hello@zen.com adresinden iletişime geçin.
Mesajınıza şu bilgileri ekleyin:
- ZEN hesabınıza bağlı mevcut (eski) e-posta adresiniz.
- Kullanmak istediğiniz yeni e-posta adresiniz.
Talebinizi doğrulayıp değişikliği tamamlamanıza yardımcı olacağız.