Ви можете запросити доступ до персональних даних, які ZEN.COM зберігає про вас, або попросити нас їх видалити. Ось що вам потрібно знати і як надіслати свій запит.
Чому ми зберігаємо ваші дані
Як фінансова установа, ми повинні дотримуватися законодавчих і нормативних вимог. Це означає, що ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки це потрібно для цілей, визначених у нашій Політиці конфіденційності, якщо тільки закон не вимагає їх зберігати довше.
Ваші права
Нижче наведено підсумок ваших прав, пов’язаних із захистом даних. Деякі права застосовуються лише в певних ситуаціях або юрисдикціях:
-
Право на інформацію.
Ви можете запитати, яким чином і чому ваші персональні дані збираються та використовуються. -
Право на доступ.
Ви можете запросити копію своїх персональних даних (також відомо як запит на доступ до даних). -
Право на перенесення даних.
Ви можете попросити нас передати надані нам персональні дані вам або третій стороні у форматі, придатному для машинного зчитування, якщо це дозволяють чинні нормативні акти. -
Право на обмеження обробки.
Ви можете попросити нас обмежити спосіб використання ваших персональних даних. Це право застосовується лише за певних обставин. -
Право на виправлення.
Якщо ваша інформація є неправильною, неповною або застарілою, ви можете попросити нас її виправити. Зазвичай ми робимо це протягом місяця, якщо тільки цьому не заважає юридична причина, у такому випадку ми пояснимо причину затримки. -
Право на заперечення.
У деяких випадках ви можете заперечити проти способу використання ваших даних. Ви завжди маєте право заперечити проти використання ваших даних для маркетингових цілей. -
Право на видалення.
Ви можете попросити нас видалити ваші персональні дані, коли вони більше не потрібні. Іноді це називають «правом бути забутим». -
Права, пов’язані з автоматизованим прийняттям рішень.
Якщо рішення щодо вашого облікового запису було прийнято повністю автоматично, ви можете попросити, щоб його переглянув співробітник, і надати інформацію, що підтримує вашу справу.
Якщо у нас більше не буде дійсної причини для обробки ваших даних, ми їх видалимо. У деяких випадках закон або наші договірні зобов’язання зобов’язують нас зберігати інформацію, тому повне видалення може бути неможливим.
Як подати запит щодо даних
З міркувань безпеки нам потрібен ваш запит у письмовій формі, і ми повинні спочатку перевірити вашу особу. Ви можете зв’язатися з нами одним із наступних способів:
Поштою
- Європейський Союз: ZEN UAB, Konstitucijos av. 18B, LT-09308, Вільнюс, Литва
- Велика Британія: ZEN UK, Gray’s Inn Road, 344-354, Лондон, Англія, WC1X 8BP
- Сінгапур: ZEN SP, Level 35 150 Beach Road, Сінгапур 189720, Сінгапур
Електронною поштою
Коли ви отримаєте відповідь
Ми відповімо протягом 30 календарних днів. Якщо ваш запит буде складним або охоплюватиме велику кількість даних, ми можемо продовжити цей термін ще на 30 днів, але спочатку повідомимо вас про це у форматі, який ви оберете.
Повну інформацію ви знайдете в нашій Політиці конфіденційності.