Мультивалютний рахунок
Оновлюйте налаштування та дані свого облікового запису і змінюйте тарифний план
42 статей
Оновлення даних акаунта
Інформація про зміну інформації у вашому обліковому записі ZEN.
Як змінити номер телефону
Потрібно оновити свій номер телефону? Ви можете легко зробити це в додатку ZEN.COM, щоб зберегти безпеку свого обліко...
Як змінити адресу електронної пошти
Важливо
З міркувань безпеки ви не можете змінити електронну пошту, пов’язану з вашим акаунтом ZEN, протягом перших 1...
Як змінити ім’я, дату народження або документ
Якщо вам потрібно оновити своє ім’я, прізвище, дату народження або документ, який використовується для підтвердження ...
Що робити, якщо потрібно підтвердити свої дані?
Якщо ви отримаєте сповіщення з проханням підтвердити свої дані, ваш акаунт потребує короткої верифікації, щоб залишат...
Що робити, якщо мій документ, що посвідчує особу, скоро закінчується?
Якщо ви отримали сповіщення про те, що термін дії вашого документа скоро закінчується, це означає, що настав час онов...
Як змінити країну проживання
Якщо ви переїхали до іншої країни і хочете, щоб ваш обліковий запис ZEN.COM це відображав, ви можете оновити свої дан...
Показати всі статті (10)
Вирішення проблем з акаунтом
Я не можу увійти в застосунок ZEN.COM
Якщо ви не можете отримати доступ до застосунку ZEN.COM, виберіть розділ, який відповідає тому, що ви бачите. Не ство...
Я не можу увійти до Веб-порталу ZEN.COM
Якщо ви не можете отримати доступ до свого облікового запису через Веб-портал ZEN.COM, доступний на MY.ZEN.COM, ви у ...
Я забув свій пароль від додатку ZEN.COM
Якщо ви не пам’ятаєте свій пароль, ви можете скинути його через MY.ZEN.COM або додаток ZEN.COM. Вам знадобиться ваш н...
Мій одноразовий пароль у текстовому повідомленні (SMS) не надходить
Не отримуєте код у текстовому повідомленні (SMS), коли хочете увійти в додаток ZEN.COM? Ось найпоширеніші причини, чо...
Я не впізнаю платіж у своїй історії транзакцій
Поява невідомого платежу може бути заплутаною. Цей посібник пояснює, за що могла бути стягнута плата, де перевірити д...
Я не можу завантажити виписку з рахунку
Якщо кнопка «Згенерувати виписку» сірого кольору, це зазвичай означає, що виписка ще не готова. Ось що слід перевірит...
Показати всі статті (10)
Функції та налаштування ZEN.COM
Як керувати налаштуваннями додатка ZEN.COM
Бажаєте зробити додаток ZEN.COM більш персоналізованим? Налаштуйте такі параметри, як біометричний вхід, код доступу,...
Як перевірити історію моїх транзакцій
Ви можете переглянути історію транзакцій свого облікового запису ZEN у додатку ZEN.COM. Це допомагає бачити, що надій...
Як перевірити статистику витрат
У застосунку ZEN.COM можна переглядати статистику витрат, щоб дізнатися, скільки грошей ви отримали та витратили, пер...
Як додати або видалити чек чи інше вкладення з платежу карткою ZEN
Ви можете додавати чеки, рахунки-фактури, фотографії або документи до платежів карткою ZEN в історії транзакцій. Так ...
Як увімкнути push-сповіщення від застосунку ZEN.COM
Якщо ви не отримуєте оновлення від застосунку ZEN.COM, увімкнення push-сповіщень допоможе вам залишатися в курсі плат...
Як використовувати коди розіграшу від партнерів ZEN.COM
Коди розіграшу від партнерів ZEN.COM дозволяють брати участь у спеціальних подіях в додатку, відкривати функції або о...
Показати всі статті (14)
Тарифні плани ZEN.COM
Які тарифні плани підписки ZEN.COM доступні?
Тарифні плани підписки ZEN.COM дають змогу вибрати набір функцій, комісій і переваг, який відповідає способу використ...
Де доступний Zenefits?
Доступність Zenefits залежить від переваги, країни вашого проживання та типу облікового запису ZEN.Деякі переваги Zen...
Як керувати своїм тарифним планом ZEN.COM
Ви можете будь-коли керувати своїм тарифним планом ZEN.COM, щоб він відповідав вашим поточним потребам. Незалежно від...
Чому мій тарифний план ZEN.COM було змінено?
Ваш тарифний план ZEN.COM може змінюватися автоматично в кількох випадках. Зазвичай це відбувається, коли завершуєтьс...
Як використовувати промокоди ZEN
Якщо ви отримали промокод ZEN від одного з наших партнерів, ви можете застосувати його під час створення нового особи...
Як працює безкоштовний пробний період тарифних планів ZEN.COM
Коли ви відкриваєте особистий рахунок ZEN, ви починаєте з безкоштовного пробного періоду вибраного тарифного плану. Ц...
Показати всі статті (8)
Не знайшли відповіді?
Зв’язатися зі Службою підтримки ZEN.COM
Отримайте підтримку, що враховує ваші потреби