Hotovost můžete vybírat pomocí své karty ZEN v bankomatech a v některých kamenných obchodech. Způsob výběru a místo, kde ho provedete, mohou ovlivnit poplatky, které zaplatíte. Tento průvodce vám pomůže vybrat nejlepší možnost, abyste si mohli ponechat více svých peněz.
Vyberte správnou kartu pro výběry hotovosti
Pokud plánujete vybírat hotovost, doporučujeme použít ZEN Travel Card místo ZEN PRO Card.
ZEN Travel Cards jsou navrženy tak, aby vám pomohly vybírat hotovost jako místní. V mnoha zemích to znamená nižší nebo žádné další poplatky za výběr z bankomatu ve srovnání s jinými kartami.
Způsoby výběru hotovosti
Máte dvě možnosti:
-
Vybrat hotovost z bankomatu
Zjistěte, jak vybrat hotovost z bankomatu zde. -
Vybrat hotovost v obchodě
Některé obchody nabízejí výběr hotovosti přímo při platbě kartou. To vám umožní obdržet hotovost jako součást nákupu kartou.
Zjistěte, jak to funguje, zde.
Doporučené sítě bankomatů podle země
Na základě zpětné vazby od klientů jsme sestavili seznam sítí bankomatů, které jsou obvykle lepší volbou, a těch, kterým je lepší se vyhnout kvůli vyšším poplatkům. Toto vám může pomoci při cestování nebo výběru hotovosti ve vaší domovské zemi.
Upozornění
- Preferované sítě bankomatů neznamenají nulové poplatky. Obvykle účtují nižší poplatky než sítě označené jako „je třeba se vyhnout“.
-
Pokud vás bankomat požádá, zda chcete platbu účtovat ve měně vaší karty, vždy odmítněte konverzi a zvolte místní měnu.
Například v Polsku zvolte PLN nebo v Německu EUR. To vám pomůže vyhnout se nevýhodným směnným kurzům. - Bankomat vás musí informovat o jakýchkoli svých poplatcích před potvrzením výběru.
Pokud vám nebyl zobrazen žádný poplatek, ale částka účtovaná je vyšší než vybraná hotovost, kontaktujte náš tým podpory, aby mohla být transakce přezkoumána.
Belgie
Sítě, kterým se vyhnout: Euronet
Německo
Preferované sítě bankomatů: ING, Deutsche Bank, Commerzbank, Volksbank (vyjma Sparkasse)
Sítě, kterým se vyhnout: Sparkasse, ICCASH
Česká republika
Preferované sítě bankomatů: ČSOB, Komerční banka (KB)
Sítě, kterým se vyhnout: Česká spořitelna, a.s.
Španělsko
Preferované sítě bankomatů: ABANCA, ING, Ibercaja, Unicaja
Francie
Preferované sítě bankomatů: BNP Paribas, Société Générale
Spojené království
Preferované sítě bankomatů: RBS, HSBC, Barclays, Cardtronics UK
Řecko
Sítě, kterým se vyhnout: Eurobank
Maďarsko
Sítě, kterým se vyhnout: OTP Bank
Irsko
Preferované sítě bankomatů: AIB
Itálie
Sítě, kterým se vyhnout: Euronet
Litva
Preferované sítě bankomatů: Swedbank ATM
Nizozemsko
Preferované sítě bankomatů: Geldmaat
Norsko
Preferované sítě bankomatů: Nordea Bank
Polsko
Preferované sítě bankomatů: Bank Pekao S.A. (pouze bankovní bankomaty)
Slovensko
Sítě, kterým se vyhnout: Tatra banka