Někdy může obchodník aktualizovat částku platby kartou, pokud se konečná cena zboží nebo služeb změní poté, co zahájíte platbu.
Například se to může stát, když:
- přidáte spropitné v aplikaci na rozvoz jídla
- změna vaší trasy ovlivní cenu taxi jízdy
- konečná cena produktu nebo služby se změní před dokončením platby
Kdy může dojít ke změně částky platby?
Aktualizace částky platby jsou běžné u služeb, kde konečná cena může záviset na tom, kolik produktu nebo služby využijete. To může zahrnovat:
- čerpací stanice
- aplikace na rozvoz jídla
- aplikace pro spolujízdu
- hotely
- půjčovny aut
Co když nesouhlasím s aktualizovanou částkou?
Nejprve kontaktujte obchodníka, pokud nepoznáváte nebo nesouhlasíte s aktualizovanou částkou.
Pokud se vám nepodaří problém vyřešit s obchodníkem, můžete podat žádost o Chargeback a zpochybnit platbu a pokusit se získat peníze zpět.