V současné době není možné přímo v aplikaci zablokovat konkrétního obchodníka nebo předplatné, aby vám účtovalo na ZEN kartu.
Pokud již nechcete, aby se předplatné obnovovalo, nejbezpečnější možností je nejprve ho zrušit u obchodníka. To pomáhá vyhnout se budoucím poplatkům a udržuje stav vašeho předplatného přehledný na straně poskytovatele.
Zrušte předplatné u obchodníka
Většinu předplatných lze zrušit přímo v aplikaci nebo na webu poskytovatele. Zde jsou některé běžné služby a kde je spravovat:
- Apple předplatné (iCloud, předplatné App Store, Apple Music a další):
https://apple.com/bill - Google předplatné (Google Play, YouTube Premium, Google One a další):
https://support.google.com/googleplay/workflow/9827184 - Microsoft předplatné (Microsoft 365, Xbox Game Pass a další):
https://account.microsoft.com/services - Netflix:
https://www.netflix.com/cancelplan - HBO Max:
https://hbomax.com/subscription - Disney+:
https://www.disneyplus.com/commerce/account - Amazon Prime:
https://www.primevideo.com/region/eu/settings/ - Uber One:
https://help.uber.com/riders/article/how-do-i-cancel-my-uber-one-subscription-?nodeId=e67efcc6-9f48-4a9f-9d5c-f80daa93c55f - Spotify Premium:
https://www.spotify.com/account/subscription/manage/ - ChatGPT:
https://chatgpt.com/#settings/Billing - PlayStation Plus:
https://www.playstation.com/acct/management
Vaše předplatné není na seznamu
Pokud vaše předplatné není uvedeno výše, zkontrolujte na webu nebo v aplikaci obchodníka sekce jako:
- Předplatné
- Fakturace
- Členství
- Premium
- Nastavení účtu
Většina služeb vám umožňuje zrušit opakované platby přímo v nastavení účtu nebo na stránce předplatného.
Pokud možnost zrušení nenajdete, vyhledejte oficiální centrum nápovědy obchodníka nebo kontaktujte přímo jejich podporu.
Pokud nemůžete předplatné zrušit
Pokud vám obchodník neumožňuje předplatné zrušit nebo nemáte přístup k účtu, který je s ním spojen, můžete odebrat ZEN kartu použitou k platbě a objednat novou.
Mějte na paměti, že odebrání karty také zastaví ostatní opakované platby spojené s tímto číslem karty, takže možná budete muset aktualizovat platební údaje u služeb, které stále používáte.
Související články: