Používání vaší karty ZEN pro každodenní platby je zdarma. Můžete platit v obchodech nebo online bez jakýchkoli poplatků účtovaných společností ZEN.COM.
Kdy mohou být účtovány poplatky
Některé akce jsou spojeny s pevnými nebo procentuálními poplatky. Tyto platí pouze v konkrétních situacích:
-
Výběry hotovosti z bankomatu
Poplatky mohou být účtovány. Kompletní přehled najdete v Jak vybrat hotovost z bankomatu. -
Vklady hotovosti do bankomatu
1 % z vložené částky. -
Zjištění zůstatku na bankomatu
1 EUR za dotaz. -
Změna PIN kódu na bankomatu
1 EUR za změnu.
Poplatky třetích stran
V některých případech mohou být účtovány dodatečné poplatky třetími stranami. Tyto nejsou stanoveny ani vybírány společností ZEN.COM. Příklady zahrnují:
- Poplatky provozovatele bankomatu
- Poplatky účtované online obchody nebo poskytovateli služeb, kde platíte kartou
Tyto poplatky závisí na službě, kterou používáte, a měly by vám být zobrazeny před dokončením platby.
Viz také: