Váš PIN kód ZEN karty pomáhá chránit vaše peníze. Jak ho můžete změnit, závisí na typu karty, kterou používáte.
Zde je přehled možností pro fyzické a virtuální karty.
Virtuální karty
Z bezpečnostních důvodů je PIN kód u virtuální karty nastaven při objednávce karty a později nelze změnit.
Pokud PIN kód potřebujete znovu, můžete si ho bezpečně zobrazit v detailech karty v aplikaci ZEN.COM.
Fyzické karty
PIN kód fyzické ZEN karty můžete změnit na bankomatu.
Než začnete, mějte na paměti:
- Budete potřebovat svůj současný PIN. Můžete si ho bezpečně zobrazit v detailech karty v aplikaci ZEN.COM.
- Změna PIN kódu na bankomatu stojí 1 EUR, jak je uvedeno v našem ceníku pro individuální a firemní klienty.
Jak změnit PIN kód na bankomatu
- Vložte fyzickou kartu do bankomatu.
- Zadejte svůj současný PIN.
- Na obrazovce bankomatu vyberte možnost změny PIN kódu.
- Řiďte se pokyny na obrazovce a nastavte nový PIN.
Po potvrzení je váš nový PIN okamžitě aktivní.