PIN k vaší kartě ZEN pomáhá chránit vaše peníze. Způsob jeho změny závisí na typu karty, kterou používáte.
Zde je uvedeno, co je možné u fyzických a virtuálních karet.
Virtuální karty
Z bezpečnostních důvodů se PIN virtuální karty nastavuje při objednání karty a později ho nelze změnit.
Pokud PIN znovu potřebujete, můžete si ho bezpečně zobrazit v detailech karty v aplikaci ZEN.COM.
Fyzické karty
PIN ke své fyzické kartě ZEN můžete změnit v bankomatu.
Než začnete, mějte na paměti:
- Budete potřebovat svůj aktuální PIN. Můžete si ho bezpečně zobrazit v detailech karty v aplikaci ZEN.COM.
- Změna PINu v bankomatu stojí 1 EUR, jak je uvedeno v našich cenících pro individuální a firemní klienty.
Jak změnit PIN v bankomatu
- Vložte fyzickou kartu do bankomatu.
- Zadejte svůj aktuální PIN.
- Na obrazovce bankomatu vyberte možnost změny PINu.
- Podle pokynů na obrazovce nastavte nový PIN.
Po potvrzení je váš nový PIN aktivní okamžitě.