Virtuální karta ZEN vám umožňuje platit online i v kamenných obchodech, vybírat hotovost a používat kartu kdekoli, kde jsou akceptovány platby kartou. Můžete ji začít používat ihned, bez čekání na doručení a bez rizika ztráty nebo poškození plastové karty. Objednání virtuální karty v aplikaci ZEN.COM zabere jen pár kroků.
Než začnete
- Objednávání karet nemusí být dostupné pro obyvatele zemí mimo EHP.
- Pokud čtete tento článek na zařízení s nainstalovanou aplikací ZEN.COM, otevřete tento odkaz a přejděte přímo na obrazovku objednání karty.
Objednejte si novou virtuální kartu v aplikaci
- Přihlaste se do aplikace ZEN.COM a vyberte v dolním menu „Karty“.
- Klepněte na tlačítko
(+) ve spodní části obrazovky pro zahájení objednávky nové karty.
- Vyberte v horní části obrazovky jako typ karty „Virtuální“, abyste viděli, které virtuální karty ZEN jsou pro vás dostupné.
- Prohlédněte si výhody karty a poté klepněte na tlačítko ve spodní části obrazovky pro pokračování.
- Postupujte podle pokynů v aplikaci pro nastavení země karty, pokud je to požadováno.
- Země musíte vybrat během objednávkového procesu. Tento výběr později nelze změnit.
- Vždy uvidíte aktuální seznam dostupných zemí ve své aplikaci ZEN.COM. Seznam se může časem měnit.
-
Aplikace zobrazí shrnutí vaší objednávky. Pokud je vše v pořádku, klepněte na „Potvrdit a objednat“. Po potvrzení již není možné vybranou kartu změnit.
Poplatky za objednání karty
V závislosti na vašem plánu ZEN a počtu již objednaných karet může být účtován poplatek za vydání virtuální karty ve výši 5 EUR. Vždy uvidíte případný poplatek před potvrzením objednávky. Pokud vaše stará karta brzy expiruje, novou kartu objednávat nemusíte. Více informací o obnově karet ZEN najdete zde.
- Zvolte 4místný PIN kód pro vaši novou kartu a zadejte jej dvakrát pro potvrzení. Váš PIN bude později dostupný v detailech karty v aplikaci.
Tím je hotovo. Vaše virtuální karta je ihned k dispozici k použití.
Viz také: