Den udvidede garanti gælder kun, når hele købsbeløbet bliver trukket direkte fra dit ZEN-kort. Køb foretaget med Køb Nu, Betal Senere (BNPL) tjenester eller afbetalingsplaner er ikke berettigede.
Sådan fungerer det
For at kvalificere dig, skal du betale hele produktets pris på købstidspunktet ved hjælp af et aktivt ZEN-kort.
Når du bruger en BNPL- eller afbetalingsudbyder, betaler den udbyder sælgeren på dine vegne. Selv hvis du senere tilbagebetaler BNPL-udbyderen med dit ZEN-kort, blev produktet ikke købt direkte med kortet, og kan derfor ikke dækkes af den udvidede garanti.
Hvad der ikke er dækket
- BNPL-tjenester, der opkræver dit ZEN-kort én gang for hele beløbet på et senere tidspunkt.
- Betalingsplaner, der opdeler prisen i flere betalinger, månedlige dele eller planlagte afdrag.
For at sikre, at din beskyttelse gælder, betal hele beløbet med dit ZEN-kort ved kassen og registrer produktet i din ZEN.COM-app.