Comment retirer de l'argent en magasin avec le service "Retrait d'espèces au point de vente"

Mise à jour:

Vous pouvez retirer de l'argent lors de vos achats en magasin, sans passer par un distributeur automatique et sans payer de frais supplémentaires. Cela s'appelle le retrait d'espèces au point de vente, et cela fonctionne avec votre Carte ZEN chez certains commerçants.

Comment cela fonctionne

  1. Lorsque vous payez votre achat avec votre Carte ZEN, informez le caissier que vous souhaitez retirer de l'argent.
  2. Le montant en espèces est ajouté à la valeur de votre achat.
  3. Vous confirmez la transaction avec votre code PIN.
  4. Vous recevez immédiatement l'argent en caisse.

Et voilà. Un paiement, un code PIN, et de l'argent en main.

Bon à savoir

  • Les cartes ZEN PRO ne sont pas compatibles avec les retraits d'espèces au point de vente.
    Pour utiliser ce service, choisissez une carte ZEN standard ou une carte ZEN Travel.
  • Il n'y a pas de commission pour retirer de l'argent de cette manière.
  • Le commerçant peut fixer un montant maximum inférieur à la limite quotidienne officielle.

Où vous pouvez utiliser ce service

Vous pouvez utiliser le retrait d'espèces au point de vente chez les commerçants suivants :

  • Tchéquie :
    Albert
    Penny Market
    CS Euro Oil
    Norma
    DM
    Teta Drogerie
  • Allemagne :
    Aldi Hofer
    Netto
    DM
    Norma
    Rossmann
    Globus Food
  • Danemark :
    Stora Coop
    Grocery Superbrugsen
  • Royaume-Uni :
    Co-op / The Cooperative
    Morrisons
    Aldi Hofer
    Sainsbury’s
    Lidl
    Spar
    Tesco
    Waitrose
  • Irlande :
    Centra
    Dunnes Stores
    Tesco
  • Norvège :
    Stora Coop
  • Pologne :
    Żabka
    Poczta Polska
    Orlen
  • Suède :
    Maxi

Limites de retrait d'espèces au point de vente

Les limites quotidiennes dépendent du pays où vous retirez de l'argent :

  • Allemagne : 200 EUR
  • Pologne : 1 000 PLN
  • Tous les autres pays européens : 100 EUR ou l'équivalent en devise locale

Avant de retirer de l'argent, assurez-vous que les limites de transaction de votre carte sont correctement définies dans l'appli ZEN.COM.

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