Informations
L’envoi et la réception de Pierres dans la Zone de récompenses sont uniquement disponibles pour les comptes ZEN personnels. Les comptes ZEN Business ne peuvent pas utiliser cette fonctionnalité.
Lorsqu’un ZEN Buddy vous envoie une Pierre qu’il a gagnée dans la Zone de récompenses, vous pouvez l’utiliser pour obtenir une récompense.
Vous ne pouvez pas retourner la Pierre ni l’envoyer à quelqu’un d’autre. Vous pouvez toutefois choisir de partager des Fragments de gratitude avec le ZEN Buddy qui vous l’a envoyée.
Vous pouvez utiliser une Pierre reçue même si votre forfait actuel ne comprend pas l’accès à la Zone de récompenses.
Fonctionnement des Fragments de gratitude
Si vous choisissez de partager des Fragments de gratitude, le ZEN Buddy qui vous a envoyé la Pierre gagne 1 Fragment pour chaque tranche de 33 EUR dépensée avec votre carte ZEN.
Vos dépenses s’accumulent au fil des transactions effectuées. Vous n’avez donc pas besoin de dépenser 33 EUR en un seul paiement.
Vous pouvez partager des Fragments de gratitude avec un seul ZEN Buddy à la fois. Si vous recevez des Pierres de plusieurs ZEN Buddies, un seul d’entre eux peut gagner des Fragments grâce à vos dépenses à la fois.
Vous pouvez vérifier ou modifier le bénéficiaire dans votre historique des Pierres reçues.
Comment consulter l’historique des Pierres reçues
Pour consulter toutes les Pierres que vous avez reçues, suivez ce guide : Comment consulter l’historique des Pierres envoyées et reçues de la part de ZEN Buddies
Comment utiliser une Pierre reçue
Pour utiliser votre Pierre dans la Zone de récompenses, suivez ce guide : Comment échanger des Pierres contre des récompenses