Il peut être surprenant de constater que des frais supplémentaires ont été appliqués à votre transfert. Voici ce que signifie un frais de traitement à haut risque.
Un frais de traitement à haut risque est ajouté uniquement lorsque vous envoyez de l'argent à un compte identifié comme à haut risque. Cela aide à couvrir les contrôles et protections supplémentaires nécessaires pour traiter ces transferts en toute sécurité.
Le frais est de 0,3 % du montant du transfert, en plus des frais de transfert standard. Vous verrez toujours le montant total des frais avant de confirmer votre transfert dans l'appli ZEN.COM.
Vous pouvez consulter la liste actuelle des bénéficiaires identifiés comme à haut risque ici.