Envoyer de l'argent depuis votre compte ZEN Business est simple et sécurisé. Vous pouvez transférer des fonds à d'autres utilisateurs ZEN.COM, envoyer de l'argent par numéro de carte, effectuer des virements bancaires locaux ou internationaux, ou transférer des cryptomonnaies. Tout cela directement depuis l'application ZEN.COM.
Avant d'envoyer un transfert
Assurez-vous de disposer des bonnes coordonnées du bénéficiaire. Vérifiez-les soigneusement pour éviter des retards ou des retours. Selon le type de transfert, vous pourriez avoir besoin de :
- Numéro de compte bancaire au format IBAN et du code BIC/SWIFT de la banque du bénéficiaire, si vous envoyez vers un numéro de compte.
- Numéro de carte si vous envoyez vers une carte.
- Adresse de portefeuille crypto si vous effectuez un transfert crypto.
Comment envoyer un transfert dans l'application ZEN.COM
- Connectez-vous à votre application ZEN.COM et sélectionnez « Transferts » dans le menu inférieur.
- Choisissez où vous souhaitez envoyer de l'argent :
- Numéro de compte (local, SEPA ou SWIFT) : envoyez de l'argent vers un compte bancaire.
- Adresse crypto : envoyez des cryptomonnaies prises en charge. En savoir plus ici.
- Numéro de carte : envoyez de l'argent directement vers un numéro de carte. En savoir plus ici.
- Saisissez les coordonnées du bénéficiaire, puis entrez le montant et, si nécessaire, ajoutez une référence pour le transfert.
- Vérifiez tous les détails avec soin. Vous verrez les frais applicables, le taux de change et le délai de traitement avant de confirmer. Lorsque tout est correct, confirmez le transfert.
Une fois confirmé, un transfert ne peut pas être modifié ni annulé.
Après confirmation
Votre transfert sera envoyé selon la méthode sélectionnée et le délai de traitement. Vous le verrez immédiatement dans votre historique de transactions et pourrez vérifier son statut à tout moment dans l'application.
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