Comment transférer de l'argent vers un compte ZEN (IBAN)

Vous pouvez recevoir de l'argent d'autres banques directement sur votre compte ZEN, en toute sécurité et sans étapes supplémentaires. Chaque devise dans votre appli ZEN.COM dispose d'un numéro de compte (IBAN) que vous pouvez partager pour recevoir des virements.

Trouvez votre numéro de compte ZEN

  1. Connectez-vous à votre appli ZEN.COM et sélectionnez « Portefeuille » dans le menu du bas. 
  2. Appuyez sur la devise dans laquelle vous souhaitez recevoir un virement.
    • Si vous ne la voyez pas parmi les principales, appuyez sur les trois points pour afficher toutes les devises disponibles sur votre compte ZEN.
  3. Vous verrez votre numéro de compte pour les virements locaux dans l'onglet « National » et le numéro de compte pour les virements internationaux SWIFT dans l'onglet « International ».
    • La disponibilité de ces numéros de compte dépend de la devise choisie et des détails de votre compte ZEN. Si les onglets National ou International n'apparaissent pas dans votre application, consultez cet article pour plus d'informations.
  4. Utilisez les détails de votre compte depuis l'appli ZEN.COM pour effectuer un virement depuis une autre banque, comme pour un virement classique. Vous pouvez également partager vos coordonnées de compte ZEN avec une personne ou une entreprise qui souhaite vous payer, ou recevoir un salaire de cette manière.

Chaque numéro de compte est unique à votre compte ZEN, donc une fois que vous le partagez, d'autres peuvent vous envoyer des fonds directement en toute sécurité.

Choisissez le bon numéro de compte

Vérifiez les descriptions affichées sous chaque numéro de compte dans votre appli ZEN.COM. Elles vous aideront à décider quel numéro de compte doit être fourni pour le virement que vous souhaitez recevoir. Utiliser le numéro de compte correct garantit que vos fonds arrivent sans délai. Si un mauvais numéro est utilisé, le virement peut être automatiquement retourné à l'expéditeur.

Numéros de compte selon le type de virement

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