La carte ZEN Lineage est une carte de paiement exclusive créée pour certains utilisateurs ZEN. Elle combine des avantages premium au quotidien avec une carte physique métallique distinctive, délivrée gratuitement aux clients éligibles.
Disponibilité
La carte Lineage est disponible uniquement sur invitation.
Si vous êtes éligible, vous recevrez un e-mail avec les instructions pour commander votre carte.
Aucun frais n'est appliqué pour l'émission de la carte.
Ce que vous obtenez avec la carte ZEN Lineage
La carte Lineage est conçue pour vous offrir plus d’avantages et des expériences plus fluides lors de vos paiements, voyages ou achats.
ZEN Deals
Vous bénéficiez d'un accès à des promotions exclusives, y compris des réductions, des offres de cashback et des offres limitées chez des commerçants sélectionnés.
Vous pouvez consulter les offres en cours sur la page Cashback de votre appli ZEN.COM.
Accès à 1 300 salons d'aéroport
Avec votre carte Lineage, vous pouvez accéder gratuitement à des salons d'aéroport sélectionnés dans le monde entier.
Si vous souhaitez effectuer plus de visites, vous pouvez également acheter des accès supplémentaires à des tarifs préférentiels.
2 ans de Garantie prolongée sur l'électronique
Lorsque vous achetez des appareils électroniques avec votre carte ZEN Lineage et que vous enregistrez l'achat dans l'appli ZEN.COM, vous bénéficiez de 2 ans de Garantie prolongée.
Les cartes ZEN standards incluent 1 an.
Assistance prioritaire ZEN Care
Tous les forfaits payants incluent la protection ZEN Care Shopping.
Si vous utilisez une carte ZEN Lineage, vos dossiers sont traités en priorité par l'équipe d’assistance.
ATM FeePass
(uniquement pour les cartes ZEN Lineage physiques)
Lors de la commande d'une carte ZEN Lineage physique, vous pouvez choisir jusqu'à 3 pays où vous prévoyez de retirer de l'argent.
- La sélection des pays doit être effectuée lors de la commande et ne peut pas être modifiée par la suite
- Les cartes de voyage sélectionnées sont combinées en une seule carte ZEN Lineage métallique, avec plusieurs numéros de carte sur une seule puce
- Les retraits d'espèces dans ces pays fonctionnent comme une carte locale
- Pour utiliser ATM FeePass, vous devez insérer la carte dans un distributeur automatique ou un terminal de paiement
Cette fonctionnalité ne fonctionne pas en mode sans contact
L'utilisation d'une carte ZEN Lineage, tant pour les clients particuliers que professionnels, est soumise aux Conditions de la carte ZEN Lineage.