Qu’est-ce qu’une carte ZEN ?

Mise à jour:

ZEN card image

Une carte ZEN vous permet de payer avec l’argent de votre compte ZEN en ligne et en magasin. Selon votre formule d’abonnement ZEN.COM et la variante de votre carte, vous pouvez également bénéficier d’avantages supplémentaires ou gagner des Shards dans Reward Zone.

Vous pouvez commander une carte ZEN :

  • une carte physique ou virtuelle
  • une carte avec Reward Zone activé ou sans Reward Zone

Si vous choisissez une carte ZEN avec Reward Zone activé et que vous avez accès à Reward Zone, vous pouvez gagner des Shards pour les achats éligibles. Pour découvrir le fonctionnement du programme, consultez : Qu’est-ce que le programme de remboursement Reward Zone ?


Qui peut obtenir une carte ZEN ?

La carte ZEN est disponible pour :

  • les comptes ZEN Personal, si vous êtes autorisé à commander des cartes
  • les comptes ZEN Business, si vous êtes autorisé à commander des cartes

Pour savoir comment commander une carte, consultez Comment commander une carte ZEN physique ?


Quels avantages puis-je obtenir avec une carte ZEN ?

Les avantages disponibles avec votre carte ZEN dépendent de votre formule d’abonnement ZEN.COM active :

  • Good
  • Better
  • Best
  • ZEN
  • Smart (Business)
  • Enterprise (Business)

Pour connaître les avantages inclus dans chaque formule, consultez : Quelles sont les formules d’abonnement ZEN.COM ?


Comment activer Reward Zone sur ma carte ZEN ?

Vous ne pouvez pas activer Reward Zone sur une carte que vous possédez déjà. Pour utiliser une carte ZEN avec Reward Zone activé, vous devez commander une nouvelle carte.

Lors de la commande, veillez à activer le bouton Reward Zone.

Découvrez comment commander une nouvelle carte ZEN.


Que se passe-t-il si j’annule ma formule d’abonnement payante ?

Si vous annulez votre formule d’abonnement ZEN.COM payante, votre carte ZEN continue de fonctionner.

Toutefois, si votre nouvelle formule ne vous donne pas accès à Reward Zone :

  • vous perdez les avantages liés à votre formule d’abonnement précédente
  • si votre carte a été commandée avec Reward Zone activé, elle ne vous permettra pas de gagner de nouveaux Shards tant que vous ne serez pas abonné à une formule incluant de nouveau Reward Zone

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