Votre plan d'abonnement ZEN peut changer automatiquement dans certaines situations. Cela se produit généralement à la fin d'une période de facturation ou lorsqu'un paiement d'abonnement n'a pas pu être effectué.
Votre plan peut changer automatiquement si :
- Nous n'avons pas pu débiter les frais d'abonnement pour votre plan d'abonnement ZEN actuel.
- Vous avez annulé votre plan d'abonnement ZEN pendant la période d'essai. Dans ce cas, le plan change après la fin de l'essai.
- Vous avez rétrogradé votre plan d'abonnement ZEN pendant la période de facturation en cours. Dans ce cas, le nouveau plan commence automatiquement au début de la période de facturation suivante.
Vous pouvez vérifier votre plan d'abonnement ZEN actuel à tout moment dans l'application ZEN.COM.