Si vous avez reçu un e-mail de notre part le 24.09.2026, celui-ci explique les prochaines mises à jour des Conditions de ZEN.COM.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des changements et de leur date d’application.
Ce qui change à partir du 25.09.2026
Ces mises à jour s’appliquent aux comptes ZEN Personal à partir du 25.09.2026.
- Avec Visa+, vous pouvez envoyer de l’argent en utilisant le numéro de téléphone d’un bénéficiaire enregistré dans vos contacts : l’argent est envoyé directement sur son compte ou sa carte, sans que vous ayez besoin de saisir vous-même ces informations. Cette fonctionnalité ne fonctionne qu’avec les numéros enregistrés auprès de Visa+.
Ce qui arrivera prochainement
Ces changements sont annoncés dès maintenant, mais prendront effet ultérieurement pour les comptes ZEN Personal et ZEN Business existants.
Consultez votre e-mail pour connaître les dates exactes qui s’appliquent à votre compte.
- Nous avons précisé qui peut bénéficier de la garantie prolongée de deux ans, comment la couverture se poursuit si votre produit est déjà enregistré, et qu’un prestataire externe peut traiter votre demande en notre nom.
Si vous n’êtes pas d’accord avec les changements
Si vous n’acceptez pas les changements, vous pouvez clôturer votre compte ZEN gratuitement.
Voir également :