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Alertes de maintenance, travailler chez ZEN.COM, offres de partenariat
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J’ai reçu un e-mail concernant les mises à jour des Conditions (24.09.2026)
Si vous avez reçu un e-mail de notre part le 24.09.2026, celui-ci explique les prochaines mises à jour des Conditions...
Quoi de neuf dans le Centre d’aide ZEN.COM ?
Nous avons mis à jour le Centre d’aide ZEN.COM afin de vous permettre de trouver plus facilement les informations don...
J'ai reçu un email concernant les mises à jour des Conditions
Si vous avez reçu un email de notre part le 03.09.2026, il explique les prochaines mises à jour des Conditions ZEN.Vo...
Modifications des éclats de fortune échangés contre des pierres d'accord
À partir du 1er juillet 2026, le nombre d'éclats de fortune que vous recevrez lors de l'échange de pierres d'accord d...
Nouveau cycle de points d'expérience (XP) le 01/01/2026
Le 1er janvier 2026, une nouvelle saison de la Zone de récompenses a commencé. Cela signifie un nouveau cycle de XP, ...
Code d’accès requis après la mise à jour de l’application pour iOS
Après avoir mis à jour l’appli ZEN.COM vers la version 1.139.0 sur iOS, il se peut que l’on vous demande de saisir vo...
Alertes de service et maintenance
[RÉSOLU] Problèmes de transfert vers une carte le 23.09.2026
23.09.2026 13:00Nous rencontrons actuellement des problèmes avec la méthode de transfert de fonds vers une carte. Nos...
[RÉSOLU] Problème global de GooglePay le 16.09
16.09.2026 18:20Nous sommes heureux de vous informer que le problème du côté de GooglePay a maintenant été résolu et ...
[RÉSOLU] Problème de dépôts Euronet du 08.09
08.09.2026 13:00 Actuellement, nous rencontrons des retards dans le crédit des fonds sur les comptes après des dépôts...
[RÉSOLU] 03.09.2026. Problèmes avec les transferts Mastercard MoneySend
03.09.2026, 11:30 GMT+2Nous vous informons que le problème a été résolu et que les transferts Mastercard MoneySend so...
[RÉSOLU] 03.09.2026. Problèmes avec les virements SEPA Instant.
03.09.2026, 11:30 GMT+2Nous vous informons que le problème a été résolu et que les virements SEPA Instant sont de nou...
J’ai reçu un message concernant la confirmation de ma résidence fiscale
Recevoir un message au sujet de la résidence fiscale peut sembler inattendu, mais il s’agit simplement d’une vérifica...
Entreprise et partenariats
Qu'est-ce qu'un Support durable chez ZEN.COM ?
Un Support durable est un espace numérique sécurisé où vous pouvez toujours accéder aux documents importants de ZEN.C...
Comment trouver des offres d'emploi chez ZEN.COM
Si vous souhaitez travailler chez ZEN.COM, vous pouvez trouver toutes les offres d'emploi actuelles sur notre site Ca...
Comment envoyer une offre de partenariat ou de marketing à ZEN.COM
Si vous avez une offre liée à la publicité, au marketing, à l’affiliation ou à un autre type de partenariat, vous pou...
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